近日,淘宝推出退货宝智能挽单服务。商家签约后,若用户在淘宝平台发起退货退款申请,且为小额订单时,将基于风险状况判断是否触发挽留链路,由退货宝出资一定金额进行挽留,引导买家走小额退款留用商品,无需商家承担额外费用。商家可通过“千牛—【店铺】—【退货宝】—【更多】—【挽单设置】”签署协议开通该服务。详见文末链接。
近日,淘宝推出退货宝智能挽单服务。商家签约后,若用户在淘宝平台发起退货退款申请,且为小额订单时,将基于风险状况判断是否触发挽留链路,由退货宝出资一定金额进行挽留,引导买家走小额退款留用商品,无需商家承担额外费用。商家可通过“千牛—【店铺】—【退货宝】—【更多】—【挽单设置】”签署协议开通该服务。详见文末链接。