互联网销售师来了,小淡淘宝客公司员工的职业生涯规划

这种情况也同样存在于老员工身上,老员工做久了就呈现一种惯性的工作状态,以为只能天天做一些日复一日,年复一年的重复性工作,工作失去激情和斗志,最后就有被淘汰或边缘化的风险。

这个时候适时的推出清晰的员工成长发展路线,便于稳定队伍,给员工明确的成长路线,就显得非常有必要了。

另外在2020年双11淘宝联盟峰会中联盟总经理分享到:淘宝客已经得到了国家职业资格认可,职称:互联网销售师。这个时候更应该基于员工的长期成长作一个长远的规划。

员工的职业规划在很多大公司都有比较成熟的体系,一般会聘请国际专业顾问公司对此进行规划。他们会根据不同的工种比如软件人员、运营人员、业务人员分几个大类再细分小类进行划分。然后对不同的工种,从工资的调整、职级的调整、职务的安排、晋级培训、绩效考评等等方面作出非常完善的计划和行动方案。

比如大家熟悉的阿里就有这样详细的职级规划,还有华为、腾讯、平安保险等这样的大型集团公司都有这样非常完备的职级规划。

互联网销售师来了,小淡淘宝客公司员工的职业生涯规划

咱们淘客毕竟以中小公司为主,搞太复杂也不符合现实。这边我就根据自身的业务情况作了一个简单的晋升空间规划。起到一个职业规划的雏形和引导作用,后续再可以根据需要进行完善优化。

下面我这边结合自己的情况,确定了三个工种,给出了不同晋升路线。具体到每个公司,工种会可能有所不同,有真正考虑这种管理策略的同行们,可以结合自己公司的情况再作具体的调整。

互联网销售师来了,小淡淘宝客公司员工的职业生涯规划

社群运营成长路线

第一阶段:社群客服,能比较熟练的运营现有社群,单粉产出效果基本合格。

第二阶段:社群运营专员,能自主灵活的运营社群,业绩稳步上升;掌握一定的社群粉丝裂变能力,社群粉丝数量持续增长;掌握一定的外部引流能力,积极尝试和学习引流技巧和手段;

第三阶段:社群运营主管,个人具备优秀社群管理、裂变、变现能力;且有一定的管理能力,从个体贡献者变升为团队贡献者,具备成功带领团队一起提升业绩的实际经验和能力。

公众号运营成长路线

第一阶段:公众号客服,比较熟练的处理用户的咨询售后,比如提现、积分、订单等常见问题的处理。可以清晰、完整和准确的向用户解释和处理问题。

第二阶段:公众号专营专员,能处理第一阶段的所有基本问题;并能够独立的负责公众号,对公众号系统功能相当熟悉,能自行组织裂变和引流方案;能够准确的根据订单和用户数据报表进行分析和诊断,制作业绩增长方案;最终可以形成公众号业绩稳定增长的态势。

第三阶段:公众号运营主管,可以独立掌握整套公众号的推广、引流、运营,并且业绩稳步增长;管理公司一个以上主要业务公众号;有一定的管理能力,具备成功带领团队一起提升业绩的实际经验和能力,从个体贡献者变升为团队贡献者。

推广引流成长路线

第一阶段:推广客服,掌握基本的公众号文章、知乎、贴吧、抖音、各大垂直领域APP等各大平台引流技巧;引流效果一般。每天可以引流50人以上。

第二阶段:推广专员,熟练掌握第一阶段的技能并有较好的引流效果产出,每天可以引流100人以上;熟悉市场上常见的推广引流方式,并掌握和精通一二种引流方式;会对粉丝的引粉成本和效益进行综合分析,选择最优的引流方式开展业务;

第三阶段:推广专家,熟练掌握第一二阶段的能力,可以带领和组织小组参与引流工作;从个体贡献者变升为团队贡献者,个人和团队的粉丝来源成为公司重要的引流渠道。

公司骨干和持股合伙人

具备以下能力或业绩贡献将成为公司的重要骨干和持投合伙人。

1. 在以上三个领域内成为第三阶段的经理或者专家。

2. 在以上三个领域内做出比较优秀的成绩,是团队或公司公认的业务骨干。

3. 入职一年以上对公司的管理和发展理念非常认同,具备一定的发展潜力和强烈的个人发展意愿。

待遇提升空间

1. 每提升一个等级,增加底薪xxx-xxxx元。

2. 年终奖励和其他福利向等级高的员工倾斜。

以上仅仅作了一个极为粗浅的职业规划,但是应该可以为淘宝客公司的员工和管理人员增加一些晋升的参照依据和进一步优化的基础范本。

相信会有很多公司在这方面会做得相当不错,应该会有比上面更为完备的员工职业生涯规划方案。如果本文对部分中小型淘客公司,在员工晋升方面起到一点点启示作用就够了。

本文来自微信公众号:淘客老刘,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

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