周三,在公司,约了社牛,晚上在公司旁边的西贝,一起吃个便饭。
下半年,主要在筹备明年的新项目,结果这段时间,广东那边的口罩问题越发严重,而珠宝厂家主要就在广东的几个城市,
珠宝产品特点,非标+设计,非标,意味着需要亲自去选品,设计意味着要反复沟通细节,这些都需要现场沟通,才能高效推进,
看着摇摆不定的口罩问题,咱也是无能为力,只能盼早日开放。
去西贝,只要是我微信扫码点餐的,西贝店员经常不是送份小米粥,就是送个酸奶啥的,我一直以为这是随机的福利。
去年,有位西贝店员告诉我,他通过后台看到我的账号,在西贝已累积消费有 4 万多,累计消费次数 100 多次,是西贝最高级别的黑金用户。
想想确实有段时间,因为家里小朋友要在一个综合体上课,那里也有个西贝,去西贝有点多,基本上每周一次,主要是小朋友喜欢。
后来,我发现西贝做了一个小程序商城,有预制菜,儿童餐,时令水果,五谷杂粮,休闲零食,我陆续消费了几次,感觉产品还是不错的,就是有点小贵,这也许就是品牌溢价,人家买了,可以放心。
品牌之所以能成为品牌,一定是得到一批用户的高度认同。
未来像西贝这样做成品牌后,再把品牌做成平台,对接各类优质供应链的生意模式,一定会越来越常见。
因为未来最好的生意,就是把 1000 种产品,卖给同一个人,深度挖掘单客户的长期价值,西贝正在这条路上。
这样的案例,比比皆是,
罗振宇从个人IP转型做得到平台,就是意识到罗振宇个人品牌的生命力是有限的,不可避免会走向衰退,
得到的生命力明显会比罗振宇长得多。得到可以不断的推出新产品,什么火就推什么,比如心理学火,推心理学课程,投资火,就推投资课,等等,有效实现同一个用户,多次付费,老米我这些年下来,已经至少买了十门课了,虽然很多内容只能算知识普及,讲的比较浅,而且在知道和做到之间,还相隔十万八千里,不过散步,开车时,碎化时间听听,增长见识,也挺好的。
某个意义上来说,实现把 1000 种产品,卖给同一个人,就是实现第二曲线的转型。
比如小米,主打极致性价比的用户心智,当累积一大批铁杆粉丝后,小米就不只是一个品牌,而是一个平台,可以接入更多的优质供应链,以实现把1000种产品,卖给同一个人的经营思路。
比如亚朵酒店,本质上就是酒店版的小米,亚朵酒店的私域运营做得特别好。据一位网友反馈,他出差基本上都住在亚朵,酒店的体验非常好,体验过后,就特别容易在亚朵商城下单,不仅买了很多床上用品,连吹风机、洗手液都在亚朵商城买。
亚朵酒店就是天然的李佳琦直播间,先体验后下单。
不过亚朵、小米在践行,把1000种产品,卖给同一个人的商业模式上,还属于初级玩家,因为他们还停留在,找优质的供应链合作,主打自己的品牌。
还有玩的更大的。
比如,安利,它不仅根据自家公司的产品线,先后收购了保健品,美妆,空气净化器等品牌,还有其它更多的品类,他也想涉足,但公司不能无限扩张,怎么办?
于是搞了一个大动作,异业结盟,就是品牌+品牌,在美国安利平台上面,有成千上万种各类品牌商品。而安利旗下自有的品牌产品,其实只有几百种,更多的是其它品牌的产品,
异业结盟,本质上就是第三方合作品牌,把安利当作亚马逊,沃尔玛这样的大渠道,强强联手。
淘客类的APP,小程序,目前也在往这个方向靠拢,从早期的只有淘宝,京东,拼多多,等少数几家电商平台接入,到现在抖音,外卖,打车,话费充值,加油,电影票,等等,涉及到生活的方方面面,
大环境,越不好,需要返利省钱,需要做副业赚钱的人,就会越多。
按照把 1000 种产品,卖给同一个人的经营思维推理,还会出现一个机会点在私域电商,比如从人群画像来说,买珠宝,吃燕窝,穿高定女装,养宠物,等等消费行为的,用户重叠度较高,那么这些用户资源,在私域里就可以去实现互通。
到了西贝,入座,我问社牛,你今年都在忙什么?
社牛说,我今年一直在相亲,
我说,那你相亲了多少位小姐姐?
他说,今年到目前为止,我相亲了 80 多位。
我说,相亲了这么多小姐姐,有什么感受?
他说,上至博士,局长千金,下至很普通的,我都见了,见的多了,见谁都不会怯场,心态更容易放平了。
我说,算是阅人无数了,你是通过什么渠道去相亲的。
他说,我找了好几家大型的红娘公司。
我问,红娘公司是怎么收费的?
他说,红娘公司内部是分级别的,有普通的红娘,还有金牌红娘,我找的都是大公司里的金牌红娘,目前有5个金牌红娘专门为我服务,每家差不多收费三到五万,不等。
我说,红娘公司,服务流程是怎么样的。
他说,首先他们会登记我的择偶需求,然后通过数据库做信息匹配,匹配好之后,如果双方同意见面,就约线下见面。双方聊完后,再分别把情况反馈给红娘,按我的择偶要求标准,红娘私下跟我说,在他们红娘公司的内部数据库,能够完全匹配上的,最多只有单手的数量。
我说,既然能匹配上的这么少,那为什么红娘会安排这么多小姐姐跟你相亲?
他说,因为符合我条件的小姐姐比较少,所以要珍惜,见面之前要做好充分的准备。所以红娘会事先安排几位普通点的女会员,相当于小号,让我先见面聊聊天,我们聊完之后,红娘都会把相亲的小姐姐叫过去,问对方,对我的感觉,以及哪些地方让你觉得聊天不顺畅,等等,从别人的眼中总结出我的不足,然后再反馈给我,帮助我去复盘,迭代,优化,这样我就可以一次比一次做得更好,等我跟小号练的差不多了,再安排符合我条件的小姐姐大号见面聊。
我说,套路满满,你见博士,局长千金这样级别的相亲对象,感觉如何?
他说,我现在挺自信的,就正常的交流,不存在任何问题。
我说,这次跟你吃饭,我也感觉你比以前自信多了。
他说,米哥我现在看人,因为相亲的多了,很多东西我能一眼看出来。比如说对方的自信,是从小带来的自信,还是装出来的自信,我能一眼识别出来。当然也有个别,道行比较深,不太好识别的,我会请我的海王朋友来指导下我。
我说,你的海王朋友是怎么指导的。
他说,比如上个月,我相亲了一位小姐姐,介绍自己是位老师,非常漂亮,算是我相亲过的小姐姐中,颜值前二的,但我摸不准,这位小姐姐是不是我的菜。我就发给海王朋友看了一下,他直接告诉我,这位小姐姐大概率不是你的菜,然后海王朋友通过某款兼职APP,确认了,这位小姐姐在做兼职,最后海王朋友跟我说,这位女士,可能除了身份证上的信息是真的,其它所有关于她的,留在红娘机构的信息,大概率都是假的。
我说,无忌他妈说的对,越是漂亮的女人,越会骗人。
他说,咱还是得谨慎呀,免的遭中,像张家界新娘那样。
我说,那个呀,新郎火了后,据说还去做直播带货了,我都怀疑是不是有剧本的,红了后的终点是带货,这都成真理了,这个杭州的1818黄金眼特别擅长打造。
他说,现在除了直播行业在增长,我见过的就是相亲行业了。
我说,你在相亲这块,也算是经验值满满,有机会可以写一写攻略,帮助咱们淘客圈的单身大佬们早日脱单,这块市场需求大。
他说,我可以跟大家分享下这一块,现在圈子都很窄,而且口罩期间,做很多事情都不容易,大家也想抱团取个暖。
我说,你的淘客代理业务,今年这块做的怎么样了?
他说,我不是之前从 H 平台换到了M 平台,今年总算差不多完工了。
我说,现在做代理,100万的佣金流水,利润大概有多少?
他说,我这边的话不到5%,如果正常做的话,利润会在 10% +。
我说,为什么你这边成本会高一些?
他说,因为我需要让我的代理从平台之间搬家,就要多出一些搬家成本,所以我要补贴给他们,否则他们不愿意过来。
我说,现在联盟佣金冻结这块多吗?
他说,现在少多了,但是也会有。而且一旦金额特别大,比如说单个账号佣金百万冻结,这个是需要淘宝联盟总经理签字确认的。
我说,这种账户一般是什么问题被冻结的,是踩了红线吗?
他说,未必,红线无非就是搞劫持,冒用阿里巴巴品牌乱搞的这些,红线问题基本上是没救了。但更多的情况,其实是可解可不解的,小二他们也很奇怪,为什么冻结了几十万的佣金,却没有人来找他们。
我说,淘客可能觉得去申诉没希望吧。
他说,其实还是要自己多去争取努力一下,线下申诉没过,线下还可以继续努力。
我说,是的。
他说,最近小杨哥很火,抖音个人号粉丝量破亿。
我说,树大招风,这不麻烦也来了。能低调尽量要低调,但小杨哥这种是没办法,他的实力已经不允许他低调,就被盯上是必然的。前段时间,双 11 淘宝直播分佣计划做完后,我调研了一下参与的 100 位用户淘客,都做用户的大淘客,基本上月佣金在几十到 2000 万之间的,算是淘客圈里社群淘客的主力军了,
有位群里的社群大佬就说了,他建议阿里向马斯克学习,这样可以降低成本,他的理由是十万人,干不过人家八千人。我听他分析,有几分道理,不说人效,就说在产品体验这块,在很多细节上,淘宝就做的不如拼多多。
比如,你可以搜索地址这两个字,用户搜索地址,大概率他是想修改一下自己的收货地址,而淘宝显示的是商品,京东也是,但只有拼多多第一栏显示的是修改地址的入口,这就是产品体验细节。
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我拍拍大腿,毛估下,能完善地址这个小小细节功能的,大概率挖的是当初微信的人,对于下沉市场,对于中老年用户,更愿意使用拼多多,还是有原因的。
至于降本,国内虽然没有马斯克那么大张旗鼓,但瘦身一直在做,只不过不公布了。从这些上市大公司最近的财务季度报表,就已经显示出一些端倪,营收没涨,但利润涨了,行政支出涨的,这说明了啥?说明在瘦身,还碰上强哥公开带头搞共同富裕,能给公司几十万基层人员都交上社保,真的很难做到,开过公司的都知道,这个成本是巨大的,且看其它大厂如何跟进。
我问社牛,我看你这几年一直在研究养生,我冬天怕冷,夏天怕热,我这体质该怎么改善一下?
他说,米哥,我有款中Yao,要么你试一下。
我说,别,我信的是营养学,对中Yao不太感冒,因为我觉得除了基因层面的问题,一般的身体问题可以从营养上去调理。虽然我不用中Yao,但不代表我全盘否定中医,我相信中医还是挺牛逼的,望闻问切,全局理论,只不过传承太难,难以标准化复制。但我真的压根不信中Yao,中Yao从源头开始,我觉得就存在一些问题了,比如各种农药,重金属污染,不够标准化等等。而且是药三分毒,咱没事尽量别吃药。
他说,好吧,米哥。
我说,你明年打算重点做哪块。
他说,我明年准备开始尝试做私域电商自营了,对接靠谱的供应链。
我说,那你准备做哪个品类。
他说,现在还没完全想好,我打算先做水果供应链,有个小伙伴正好有这方面的资源,一边做,一边找更适合长期做的品类。
我说,好,私域电商这块我们以后多交流,关于私域选品,我根据这些年身边接触到,能成功长期运营,并且拿到巨大结果的,总结了出他们私域选品的原则,分享给你:
1、高客单
2、高利润
3、高复购
4、有一定的门槛
5、能长期做,天花板高
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