实操4个月!社区团购与社群代理发单超详细见解

大家好,我是老严干货群的阿林,来自山东淄博,一名年龄偏大的小白淘客

先介绍一下自己:80后男性,做了多年线下实体销售生意(工程、连锁渠道)。在19年11月之前没有任何互联网经验,之所以选择淘客,是因为在去年接触到淘客这个完美行业后被深深吸引,从而投入非常多的精力去研究。

因为做实体销售出身,且没有互联网相关经验(对互联网吸粉买粉一窍不通)。之所以选择社区团购群做发单代理,因为我的目的是能建立属于自己团队的本地化服务型生态社群。其中也是做了很多有价值的筛选和测试(测试对象:驿站/水站/蛋糕店/女装店/社区团购/微商群体等)。从而得出结论:宝妈粉的价值太大,且面对宝妈这个群体竞争比较激烈。对方接触到太多相关的,会比较抵触优惠券之类。

我从而选择了目前淘客市场竞争相对来说并不太激烈,且用户粘性相对来说大一点的群体—-中大年龄群体。经过匹配社区团购的社群是目前做发单代理,最合适的一类人群。因为社区团购特有购买粘性,我们安排机器人发单。简单来说,就是蹭流量

详细讲解一下社区团购群的特点及优缺点。

1、社区团购群的特点:社区团购是目前比较火热的微信社群模式,群主负责在群内发单团购商品,上游负责集采及物流配送等。因为这个模式资金链比较健康且竞争空前的激烈(所以产品性价比极高),用户购买粘性比较大。人群能实现小范围本地化,后期可以充分结合其他多重变现

2、人群画像:85%人群为女性。其中30岁一下几乎很少。

绝大年龄段在:

28-33岁约15%

33-38岁约30%

40-50岁约40%

50-60岁约15%

3、团长属性:兼职或者社区门口超市店主,且自由职业为主,时间比较充沛,有比较多的空闲时间,最关键的是金钱价值观比较弱(小钱不嫌少)

4、社区团购的产品线以及利润分配

①生活用品 ②应季产品 ③节日爆品 ④杂牌低价

利润分配:团长大多数产品可以拿到8-12个点,少数产品20点左右。

5、超利于社群裂变

团长很多都是其他团长介绍才做的,经常谈成一个会给介绍好几个群(需要配合上拉新激励机制)。

我目前的群,一多半是裂变来的。

操作方案:

1、前期准备

制定CRM客户管理方案/项目单页/合作协议等(这个信息量比较大,不做记录,需要的话可以私聊我)

2、如何地推:

两人一组,尽量选择开车出门到达目的地后,因为社区团购很多都距离比较远且不易停车(超过500米)。建议租用共享单车进行地推效率会大大增加(可单人,可组合)。

3、如何获取团长信息:

团长的信息比较容易获取,先添加几个当地比较知名的团购小程序,然后在当前位置进行定位,自动会匹配到周边的团长。地址和信息会显示的比较精确。

4、沟通谈判技巧:

以为我们团队都是做销售业务出身,对沟通交流谈判这方面比较有自信,成功率是比较高的。基本上70%以上。对于没做过销售业务的群友,我给设立对方的几个痛点以及我们的优势,按照我给出的方法和话术基本就可以拿下了。(谈判初期没有意向的建议直接PS掉,节约沟通成本)

痛点①团购利润低

痛点②付出的精力比较多(社群手动发单接单,团购送货需要接货而且很多时候时间非常冲突(早上8点/中午12点),清点数量,品质不好的客户退回需要维护等等)

痛点③低质低价产品,很难对优质客户进行留存(目前团购竞争非常激烈,上游为了进行价格的极致,往往追求一些低质低价的产品,从而影响客户体验)

我们的优势:

优势①互联网趋势,让对方能够触及的到。(我个人认为这句一定要说,现在没有人不相信互联网的能量,只是他们很难触及的到。)

优势②自动发单无需管理,形成躺赚。

优势③无需进行售中及售后。

优势④商家赔钱赚吆喝,实现共赢(做淘客的无需多讲,这也是淘客最吸引我的地方,配合轻资产无SKU等给对方阐述清楚)

裂变的激励政策(我这边是参考了二级分销体制,并没有多级分销)

数据:

1、开发:一个小组一天轻松开发4-5名团长(粗略估计日引流1000+)。

2、单群月产值:因为群的质量不同。产出也相对比较明显。我这边目前较为理想的群月产值能达到600-800一个月。一部分在200-300居多。还有一部分在80-160左右。

3、开发&产值对应比例:

按照全部开发100个举例,600-800的约5%,200-300的25%,80-200的40%。剩余差不多30%月产值不足50元,直接砍掉了。

我们的运营方案

社群包装:我们运用了一些宫廷色彩,利于以后的代理开发增加附加值。(见下图)

实操4个月!社区团购与社群代理发单超详细见解

发单软件:箫启灵

发单模式:直播模式

发单方案:要知道,我们是蹭流量,所以建议不要增大发单量。每天8-12条产品,一图一文为一条(或者视频+图片+文字)。中间间隔时间1小时左右(建议不要信息量过大,不然影响团长的团购发单有冲突)。

发单选品:客服选品,产品全部针对中老年群体为主。8-12条足够了。

微信号:目前一个微信带20个群,因为发单量比较小,中间间隔2秒一条,除了上一次箫启灵大封号,我的发单号无一幸免之外,其他时间没有遇到封号情况。另外说一下,我的发单号,开始是用的老号,后面的号全部都是刚注册的新号,也很稳。

另外说一点微信号小技巧,尽量统一叫群主小助手啥的,以免经常遇到的群成员以为是外人来群里发野广告了。

在备注里面留上开团热线和微信,通过这种自己找上来的团长也很多。

实操4个月!社区团购与社群代理发单超详细见解

因为我们团队在淘客圈子属于小白,确实对群里各位大佬说的话有时候看不懂,也实操不来。我只分享我们操作的方案,可能对有些大佬来说非常的low,不过对于想做本地化社群进行多重变现的朋友来说,是一条捷径。

有感兴趣的朋友可以借鉴,或者进行更优质的升级。也希望能给我们提出一些改进的建议!

欢迎各位大佬来一起分享,一起探讨,一起进步!

本文来自淘客小白:阿林,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

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