淘宝联盟订单查询工具使用指南,PC端和APP端都能用!

订单查询工具解读

常见使用场景

身为淘宝客的你,一定遇到过这些场景:明明推广了订单,但没有获得佣金;认认真真推广的商品,订单报表里就是没有展示;客户明明说下了单,你却看不到。

这些场景,每每遇到,好像都需要联系客服查询,今天就为大家带来订单丢单工具使用解读,学习清楚后,遇到问题就能自己查询啦!

APP端和PC端都可以查询哦~

工具使用入口

APP端入口:淘宝联盟APP-我的-订单查询

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PC端入口:

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工具使用步骤

订单查询工具功能虽然很完善,但是使用起来其实一点也不复杂,只需两步!

首先,输入订单编号,点击查询

然后,根据输出文案,对结果分析。

原因解读

查询结果:“该订单通过其他淘客链接下单购买,非您推广的订单”

淘宝联盟订单查询工具使用指南,PC端和APP端都能用!

客服MM解读:该笔订单跟踪到其他淘宝客,买家下单前最终访问的是其他淘宝客的推广链接下单。其他淘客可能是其他普通淘宝客,返利网等,您没有推广成功。

建议:此类情况,建议核对买家操作步骤,一般是买家点击了其他淘宝客的链接后下单。

查询结果:淘宝订单号输入有误或该淘宝订单未通过淘宝客推广链接下单,不予结算佣金,请自行检查操作是否正确

淘宝联盟订单查询工具使用指南,PC端和APP端都能用!

客服MM解读:如果输入的订单号是正确的,说明该笔订单是普通的淘宝订单,没有通过淘宝客推广成功。

建议:1.建议根据页面的7个提示排除推广操作问题,看是否有推广操作的异常情况;2.建议核对买家操作,看买家是如何下单的。

本文来自淘宝联盟官方论坛,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4SKxDPZWHIDyLYV79_JWFg

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