1. TaoKeShow首页
  2. 今日话题

老米CPS:会员体系是深度运营的开始。

昨天带大家回顾了两个社群团购的案例,今天接着讲社群团购。

站在淘客的角度,社群团购是多重变现的一种方式,

站在用户的角度,是群主提供各种福利。

社群团购的本质是为我们的用户创造更多有用的价值,让用户成为我们的超级用户,当他有某种需求时,第一个想到我们。

超级用户这两年特别火,

上半年,京东PLUS会员&爱奇艺VIP会员合作,将双方的会员权益打通,新开通的PLUS会员可以领取等同时间的爱奇艺黄金VIP,相应的爱奇艺侧上线了同样的玩法:爱奇艺的黄金VIP也可以成为的京东PLUS会员。

这是双方的一次异业结盟。

前几天阿里推出88VIP会员卡,这个会员跟淘宝普通会员相比,88VIP是面向阿里整个生态体系的,打通的是淘宝,天猫超市,优酷,饿了么,淘票票等等;

不过要求淘气值1000以上,才可享受88元购买价格。

1000以下,需要花费888才能购买。

电商界,会员体系做得最好的是亚马逊,亚马逊05年就推出Prime会员服务,布局付费会员体系。99美元年费,可以享受各种特权,包括任意金额免美国境内运费,出库后美国境内2日送达等会员权益,这在物流系统远没有如今发达、物流成本极高的美国对用户颇具吸引力。

此后,亚马逊不断扩张的产品和服务都被纳入Prime会员体系,让会员权益越来越丰富。

淘宝用了好多年,我从来不知道淘宝会员有什么用,这次阿里放大招,一统生态里的会员体系,筛选出超级用户,真正开始提供一些有价值的会员权益。

刚看了下,家里的两个淘宝号,一个950,一个1200,刚好有一个够格。

身边有朋友是更高级别的apass会员,这个据说很厉害,服务很厉害,有专属小二客服,消费也很厉害,每年估计得花不少钱。

超级用户有三个特点:

1、高复购率。

亚马逊付费会员复购率是普通用户的9倍。

2、高频率使用。

70%的超级用户都是剁手女生党,这些人是淘宝最忠实的用户。

3、高消费。

据阿里 88 VIP 项目总负责人透露,淘气值 1000 分以上的超级会员年人均消费在 50 万以上;另有数据显示,超级会员月平均消费 30 次。

这个消费数字感觉有些偏高,按这个消费水平,估计快到APASS会员级别了。

会员体系是深度绑定用户的一种方式,这是阿里面对电商环境变化的一种很好的应对方式,我们淘客同样可以借鉴下,发展自己的会员体系,筛选超级用户。

1000个超级用户,价值不比1000个代理低。

如何借鉴呢,我们没有大公司那么好的运营能力,那么多的资源。

几点建议:

一、做线下,最好是同城的,信任度更高,更容易转化用户。

群里有位淘客,平时他是做本地亲子类的团购,过年时也会做健康体检类活动,一次能出数千单,上百万的销售额。

二、优先选择品牌。

比如昨天文章中提到的,团购国际品牌的安全座椅,一次可以卖上千件,不仅用户满意,也会让大家觉得群主很有能量。

三、高频次。

要让用户经常关注我们,需要有高频次的产品,水果是不错,但坑比较多,最好是有相关经验的合作伙伴才好操作。

会员体系是深度运营的开始。

会员体系可以让大平台获得更高的忠诚度和更深度的用户画像,因而成为一个新增长点,并且形成一个大的生态闭环。

我们小公司,小团队,小淘客做会员体系,同样可以有自己的一番小天地,有一位玩转用户的淘客跟我说,他的用户群并不担心外界环境的影响,因为他一直为他的超级用户在输出各种价值,而很多价值在外面是找不到的。

每天一篇文章,每周一至周五更新!

本文来自:老米CPS公众号,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者公众号:laomicps2018

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/TCWz3ruPCRH73wmxfv1iyQ

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

微信