尊敬的招商团长:
近期我们收到多名淘宝&天猫商家投诉,部分团长主动找到商家,以免费推广新品链接为由在微信/QQ等平台指导商家:
1)以直接或间接调整商品信息的方式,恶意套取平台补贴;
2)通过涉嫌虚假交易行为,恶意套取用户或平台补贴;
3)其他非正常交易手段;
以上行为扰乱了平台正常运营秩序,对生态造成了较为恶劣的影响。为维护市场秩序,我们将对其中行为较恶劣且造成商家资损较严重的一家招商团长实施“关闭招商团长权限,永久不得成为招商团长”的处罚,同时处以28分扣分处罚,不予结算上个自然月已产生及将来产生的全部招商服务费。对于此类违规方式我们对其他已被举报的团长在重点监控中,如持续违规我们也将采取相应治理措施。
本次处罚名单如下:
同时双十一期间平台也在针对招商团长的招商推广行为进行重点监控,对于有多次违规行为的团长在双十一后会统一处罚,并取消其双十一活动的获奖资格。更多处罚规则详见淘宝联盟开放招商团长管理规范:https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&toPage=1&knowledgeId=7837
招商团长是代表淘客生态面向商家的窗口,商家服务质量是招商市场的生命线,只有认真做好每一次招商活动、服务好每一个商家,市场才会持续繁荣,进而惠及每一个招商从业者。
为了保障开放、透明、责任、健康联盟环境,维护服务市场的正常运营秩序,淘宝联盟将不断完善管理规则,对招商团长在招商过程中的违规行为进行持续监控和治理行动,与各位团长一起在商家侧共建优质口碑,为大家创造健康的营商环境。
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