如何开始打造高质量的淘客社群?

如何开始打造高质量的社群,为团队稳定和收益增长打下基础!

一、社群建立的意义—-互帮互助,彼此促进

1、社群维护的作用

(1)APP分享—-形成良好的学习圈,帮新邀请的用户快速学习和求助;

(2)商品分享—-利于将爆款商品、福利项目及时分享给大家,利于成员推广和自购;

(3)营造氛围—-提升成员互动频率,营造团队氛围和购物文化;

(4)稳定团队—-聚合志同道合的伙伴,更有助于每位用户的长久留存;

由此可见,社群在分享经济的“拉新-留存变现-裂变”四大环节中都起到极大的作用!

2、社群建立的目标

建立社群的最终目标,是将你的现有下级和潜在客户在群中聚合,形成以你为主导的分享团队。但在初级阶段,可将【优惠券群】模式作为基础,快速聚合用户,并让他们迅速熟悉业态;在适当的时机,对群中有能力、有意愿的成员进行提升转化,发展为你的下级会员代理。同时,在你的群中成长起来的成员,对社群运营有亲身体会,因此更容易复制社群维护的过程,为后期你的团队快速裂变打下基础。

二、新群的建立—-盈利增速的开始

1、找准目标用户

(1)有需求—有网购习惯、有购买能力;

(2)有条件—有生意头脑(或者经济压力)、有空余时间;

(3)有资源—身边有精准的用户人群;

种子用户是需要经过筛选,用专业的术语来说就是洗粉。具体的洗粉方法,就是通过后期操作以及发产品过滤,能够留下来的,基本都是对你分享的价值或产品产生认可、认同你这个人。而这些人就是你过滤后的精准客户,只需要把这些客户维护好,让他们帮助你传播,就可以慢慢形成裂变。

PS:种子用户筛选时,最好是女性,女性里最好是宝妈!因为有超强的购买力,一流的执行力, 充足的空余时间。

2、建群流程

群名称:

(1)—-xx天猫福利XX群【禁广告】

(2)—-xx最好是你的昵称,方便区分不同的代理,昵称不可以随便更改;

邀请进群规则:

新建微信群可以一次性邀请39人进群,群人数在0~100时可扫码进群。

群公告/群规:

(1)本群分享淘宝/天猫商家内部渠道【优惠券】资源,优惠券商品都是商家亏本促销,价格便宜但是品质不变;

(2)每日除群主分享的商品外,如果需要什么产品,可以艾特或私聊群主主动查找;

(3)本群分享产品,完全享受淘宝天猫质量保证和售后服务!

(4)欢迎大家多多邀请自己的朋友进群

(5)禁止分享淘宝拆红包、其他外部链接、二维码;

(6)禁止广告、禁止私下加人哦,举报成员私下加人有奖。

圈/群邀请入群:

通过朋友圈或群,发布你建群的信息,邀请有需要的用户进群。需要注意说明两点:

(1) 群的性质— 省钱购物群;

(2)质量保证—商家目的、售后服务;当然,如果配合适当的福利刺激,效果更佳。

以下是示例文案,大家可以参考一下,文案分为两种,一个是有福利活动时: 亲们,我建了个群,主要推荐淘宝、天猫等优惠产品,有内部优惠券!都是性! 价比很高的商品! 有兴趣扫码进来哦,今晚群内有红包免单活动! [附上你的群二维码] 然后会有人陆续进群,-有人加入,及时发布群公告。另外一个是不准备福利活动时: 朋友们,我最近接了一个兼职,和淘宝天猫商家合作,能够拿到商家的内部优惠商品,这些券都是因为商家要亏本冲销量,把自己在淘宝和天猫上的销量和信誉拉上去之后,再恢复原价赚钱的,所以商品质量不会差(不然商家就是亏本砸招牌) !而且这些活i动都是以淘宝天猫隐藏优惠券的形式来操作的,都是通过淘宝天猫成交,都享受淘宝、天猫的质量保证和售后服务!大家放心购物。 [附上你的群二维码]然后请朋友帮忙转发你建的优惠券群的推广信息,引导更多朋友加你微信,加入群聊。

群内人数够时,开始群发公告和说明:

当人数到达一定数量时,建议以【红包】 + 【说明】 的形式,在群内说明群的性质和作用,让这批种子用户了解群的作用,才能快速形成一个有效的分享群。注意以下几点:

(1)提前安排好友或自己的小号进驻(作托),在开始阶段大家还不了解时,通过他们来和自己形成互动,活跃群内氛围,防止冷场;

(2)根据在线人数、回应人数,在氛围比较冷时,适当安排红包来活跃气氛,提升群关注度;

(3)注意发公告的时间,尽量挑选大家空闲的时候,比如晚上8点前后;

PS:托在这里并没有骗人,只是帮你一起活跃氛围,完成本群的建制,就像很多大学教授开课的时候,会带自己的私人助理一个道理,是辅助作用。当然如果你气场足够强大,那么不用托也是可以的。

三、社群维护—-源源不断的产生收益

社群的日常维护:

群建立之后,要做的就是不断保持提升群的活跃度,让群起到交流互助、提升消费的作用。因此,建群之后,要在运营过程中注意以下几点:

1、保持规律—社群的维护是一个持续的过程,切忌三天打鱼两天晒网;

建群之后,每天必须在群内保持分享和互动。每天分享商品应该限定时间段,而且次数不宜过多,日常运营和维护,必须有规律。比如每天集中在11:00 14:00、17:00 19:00两个时间段内,每小时分享5款特惠或爆款商品(具体时间段根据群成员的时间调整) ;而此外的时间以聊天交流,和帮助成员找商品为主。每周可以有特定时期不发单(比如周末可以不发,或者休息)。但在此之外,一定要保持规律的运营,要让群友养成习惯,定时关注!

2、人情建设—社群建立后,除了商品和APP的分享,更要注意成员关系的搭建;

关注和关心群成员生活中的事,及时互动,每天坚持关注群成员生活化的朋友圈,及时点赞或评论。这样即能增加与客户的互动,增强感情联系,增加信任感,更能深入了解客户、发现和发掘需求,从而有助于每日分享的商品更好地满足客户需求。

小技巧—生日暖心小玩法。

(1)当天过生日的群会员可以私聊群主领取2元生日祝福红包;

(2)晚上8点,在群内发6.66元的祝福红包(XX祝你生日快乐),提醒大家抢了生日包后为寿星送上一句生日祝福!让每个群会员享受一个不同的生日会。(红包金额不必大,只是提醒大家有人生日,相信群友们都会乐于送出祝福的)

3、保持活跃—“活”群能实现交流和促进的作用,才能产生收益和价值;以下推荐几个常用的,活跃群氛围的方法:

(1)晒单有奖—鼓励群成员发公告晒单领红包!需要提供订单截图、订单编号、实物照片一张;在群内发送以上三个信息,即可领红包; (指定晒单商品,红包金额根据商品佣金来定)

(2)到货分享—商品到货后,鼓励成员晒照片或小视频!关注用户购买商品的情况,用户收到货,反馈良好的话,给客户发个晒单小红包。鼓励客户把实拍图或者拍小视频给你简单描述评论下,晒到朋友圈;(无形中扩大了本群的知名度和美誉度)

(3)福利活动—举例:

免单奖励,每周固定时间点在群内推出一一个神秘礼,品免单活动名额;免单规则每次现场制定(主要是活动有趣,获奖是意外收货,没获奖大家也玩的开心) ;

互动游戏,每周固定日(如周三晚)或者是散碎时间玩群游戏:猜数字、成语,找不同,绕口令等,胜出的人奖励红包,或者送某款超高佣金的商品(免单);

朋友圈点赞/评论活动,微信好友通常会互相关注朋友圈,所以很多互动型的朋友圈文案游戏很有效地扩大用户群体。点赞第XX位送红包/礼品,话题互动引导大家评论你的话题,指定第XX位评论有礼

4、提升客单—日常分享的商品,不要限定于“低价”,而要紧跟“需求”;

培养群成员高客单价,对于提升群主收入,维持社群运营而言,是十分重要的。社群运营中,要明确地知道:低价打基础,高价促发展。

(1)低价起步,低单价的商品是建群的突破口。低单价商品的特点,风险小,入手容易,用户通过数次低单价商品的购买和使用后,对群分享的商品质量会有一定的信任,有了这种信任,高单价商品才更有机会被选购;

(2)高价拉升,高单价商品是群品质提升的标志和源动力。高单价商品的成交,一方面能带来较高的佣金,保持群运营的源动力;另一方面,高单价商品的成交,很大程度上代表着群用户对群的信任到达一定的高度,已经不限于[找便宜]层面,而是更加深入了用户的日常生活。有了这个基础,更进一步的社群运营才能顺畅地进行(比如群裂变、拼团购玩法等),提升客单价的方法,以下简单分享两种:

(1)日常发单内容提升—-在每日分享的爆款商品中,进行有目的的高低价配合

【同类商品】—用途类似,但是品类不一样的商品,进行高低价配合分享。比如夏天分享凉席(单价19.9) +电风扇(单价69或以上) ;

【同种商品】—就是同种商品,但是不同价格和档次。比如夏天防晒霜,可以是“非品牌+普通品牌+名牌”的组合(杂牌9.9, 普通品牌19.9,名牌99) ;

(2)日常活动奖品提升—-在日常游戏或者免单福利发放时,提升奖品规格

发放奖品,是最快获得用户信任感的方式,相当于免费试用,一次就能将群商品的档次感拉高。要注意,发放奖品之后,最好让中奖的成员配合着在群内进行互动,或者发圈宣传,最大化利用高档奖品的价值;(这种操作建议群主根据群的发展状况选用)。

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