培养团队的中流砥柱,让团队持续壮大

淘客APP是社交电商平台,所以社交是每个淘客APP的伙伴都要有的,组建自己的团队是提升自己最好的方式。但是随着团队的组建,一些问题也会随着时间迁移一个个的到来,你会发现,自己的团队已经很久没有进一步的发展了,甚至会出现倒退的现象。分析原因,要么组员有问题时,队长处理不及时;要么团队佛系组员多,队长带飞无力。你忙的不行,效果却不太好,这是因为你没有一个得力的“领导班子”辅助你。

小时候我们上学,老师们是不是都有在班级建立自己的班委群体?因为老师不能一直在班级待着,所以学习委员、纪律委员等等班级干部就会履行职责帮助老师管理班级,这样一来老师就有更多的时间和精力放在更重要的授课上。

所以我们也要在团队内部筛选出一批值得信赖的人来做你的辅助工作,今天我们就来说说,如何去筛选这些团队的中流砥柱!

第一步:找到积极发言或者成绩不错的人

在大群里找到那些成绩做的不错的队友,也可以找那些平时积极参与群聊或者活动的队友,他们一个可以带动社群的赚钱氛围,一个可以带动社群的热度,都是协管团队很好的选择。我们可以把他们都记录下来,然后开始二次筛选。

第二步:跟“种子选手”私聊建立信任感

根据我们筛选出来的名单,我们进行进一步的沟通,跟他们进行私聊。私聊的目的是为了了解他们对团队的感觉,有没有情感和期望,这个很重要。对团队有感情有期待的人才会愿意为了团队努力,才更有责任感。而接下来我们就要告诉他们协助管理对他们有哪些好处,哪些需要他们费心的地方。

第三步:为“种子选手”建立新的小组群

通过私聊基本上可以确定协管团队的成员了,然后就需要把他们集结在一起,另建一个小群,方便管理和传达任务、目标,也便于培养。

第四步:在新群内部为班组设规划和目标

想要培养一支可靠的核心团队,那么就一定要制定一套完整的、可执行的人才培养计划。让他们在原本优秀的业绩能力上添加一定的领导力,帮助他们完成这个过程的转化,我们就一定要细心耐心,千万不要随便丢他们进去自己“研究”。要让他们感觉到你对他们很重视,给予了厚望,他们才会更有干劲,觉得自己行。

第五步:指导和帮助班组完成规划和目标

帮助他们做团队梳理和规划,指导他们完成团队的规划目标,这是一个很复杂的过程,需要我们详细的拆分任务,讲解给他们听,而我将这个过程主要分为四大部分!

1、氛围营造

团队的氛围要持续升温,团队的凝聚力才会更强,做什么事的时候才会劲往一处使,得到更好的成绩。如果一个团队氛围死气沉沉的,那么这个社群跟没有几乎没有区别,更不要说要开展工作了。

所以在一个团队里想要活跃气氛,至少需要以下几种活跃方式:答题互动、红包抽奖、学习分享、日常培训、收益打卡。

2、引流转化

我们的团队是为淘客APP事业发展而形成的,所以带领大家做好成绩才是最重要的,那么针对于这点,如何引流并做好客户的转化就是大家最感兴趣的话题。我们要让大家信服,就要给出合理的建议。下面我就来讲下对我的团队来说很有效的引流转化步骤:

(1)业务准备

把淘客APP的相关知识理清、记熟,做到可以从容应对粉丝的各种问题。可以熟练操作淘客APP,从而指导粉丝使用。

(2)了解对方

了解对方的一些事情,比如网购习惯、生活琐事,尽量多去了解一些,以做朋友的心态去接触对方,才能让你们的交流更顺利,不会尬聊,让对方反感。

(3)找出需求

询问对方在网购时是否存在问题,比如价格、质量等等,也可以问下对方对目前的现状是否有不满意的地方,比如想改善生活条件,想赚钱等等。便于我们抓住痛点,然后推荐。

(4)推荐淘客APP

跟对方说我们淘客APP可以帮助他们在网购的时候找到相应的优惠券,可以帮他们省钱,而且如果有分享优惠券给别人的话,他们还可以赚取佣金。

(5)指导转化

指导用户下载APP,并且教会对方如何使用APP,比如注册、授权,还要告诉对方如何0元购,如何使用优惠券、分享优惠券,完成基础的有效转化。

(6)后期维护

对于我们来说,并不是粉丝完成了下载和注册之后就会稳定下来了,我们还要做好后期持续的跟进指导,对他们产生的疑惑及时进行解答,主动询问,让对方觉得我们很有责任感,加强信任度和粘性,避免因我们的疏忽让用户流失。

3、培训课程

人都是要不断进步的,有时候你给自己设立了一个目标,等你到达那个位置之后你就想更上一层楼,那么你就需要突破瓶颈,强化技能。我们的团队需要经常开展一些课程培训,让大家都能学习到新的知识点,而目前遇到的困扰也能得到快速有效的解决。

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