微信上的基本礼仪

此文章会用说教的形式来写，如果觉得难听，那就是中了圈套，如果觉得赞同，那就是获得了勇气，如果觉得oh原来打开了新世界，相信大家——不会在乎这么难听的说教形式——为什么？考虑到有些人会掉头就走，真的好东西是需要仔细沉淀，耐心思考。我写的文章，给懂的人看。

所谓的礼仪，其实真的很重要，这意味着我们和人之间的相处，也是意味着礼仪的重要程度，所谓微信的社交礼仪，最早是从卉哥——深圳女孩卉哥这边学习到的，然后整合了一整套的逻辑，综合下来也就一个短短的思维导图，以及个人的一些精准信息

我的一切灵感都是溯源的——从谁那里得到，怎么去增长，怎么去取用的，我都会标明，这是对别人的尊重，也是对自己的一种鞭策——尊重创造者。

首先直接上原则：

•学会做一个有礼貌的人，让别人知道你干什么的，以及你可以提供的价值有哪些

•没有人不喜欢红包

•花时间去解决一点别人的问题，成为一个利他的人

•大家喜欢正反馈系统，这是好人脉的关键——来源于卉哥直播哈，有条件的建议去搜一搜

•发内容+引流之前，想清楚了，对别人有好处没有

还有就是——微信的聊天记录是有痕迹的，你是要别人抓到你的小辫子的话——就尽情的去和不太熟悉的人在微信上吐槽吧——但是我们一定要做一个闭嘴且尊重他人的人，在宣传的时候，麻烦把头像和名称给隐藏起来——而且还要说明白，这个的作用以及是否可以发——凡事经过允许和溯源——这才是最尊重人的。

下面是详细的执行方案：

作为一个成熟的微信付费人群以及在做已经在做服务的人群，你跟我说——不懂礼仪？

那就点个赞，然后学起来，最后一起轻松地把钱赚了

一、简单易行的社群礼仪

1.进新群先发红包，自我介绍（展示自己的同时，测试群质量）

想要在群里赚钱，就是要混群，要加精准粉！

那么如何让别人第一时间记住你呢？

让别人能记住你，非常重要一般来说，你要频繁出现，要刷脸熟，要提供价值除非你像大佬那样，有强大的IP，能让别人对你有强大的第一认知，但是很多大佬也是通过直播，通过朋友圈，再建立第二链接，第三链接，从而达到高转化率的发红包。如果你还不是大佬，那么混群的重量和质量就很重要了。在这里有几个参考的比重，也就是说，想要得到什么先要付出什么， 比如说你在群里不间断的解决问题，且给他人提供正反馈，有事情没事情还发发红包，活跃气氛，你说，大家不会对你有个好感嘛？——这里的前提是真心。

可以发连环红包， 因为现在发红包的人太多了没有人不喜欢大方和带来好运喜悦的人想在线上变现，谁发大红包，谁被记住。

不要随便在别人的对话中增加对话。你觉得在聊天最欢快的时候，直接发话的话，别人会在乎吗?顶多觉得捏不礼貌，学会运用好微信的引用按钮，创造独特对话的场域，多夸奖多赞美别人。

你们可以看到，群公告一定都是在前面对话半个小时之后才发出的，就是担心掩盖了前面的信息，以及在一个社群中做一个会整理会给别人提供价值的人，这就是最完美的思考方式了。

二、与付费成员一对一交流礼仪（避雷）

1、在吗

一句在”在吗”甚是致命，有事直接说，不然我害怕。

2、语音

尤其是60秒语音方阵的那种，你张张嘴就说完了，但是我听着费劲呀，能不到能为对方考虑一下。

特别是汇报工作或者有其他重要且复杂的事项和他人沟通时，如果对方有事，真不方便听语音，发文字更能一目了然，如果觉得打字太慢，也可以语音转文字。

但是这里有个特殊的点，如果是惯用语音的人，还是尊重他，这是对于领导的微信礼仪，你可以在电脑上设置语音转文字。

3、语音电话

一不是我家人、二不是我领导、三没有要紧的事，一个语音搂过来，咋滴啦，世界末日了呀，打语音之前能不能争得我同意一下呀。

4、拉群

我啥也不知道，咋就突然又多了一个群呢，总是有种强行分配对象的感觉，要是长的好看也还行，要是长的不好看，你说闹心不闹心。

所以在拉群之前，一定要和人说一声并且反复的去确认群的目的，以及思考的深度迭代。

5、感叹号

线上交流没有感情，没有语气，聊天就聊天，别用感叹号，感叹号的意思是大喊大叫，用来表示非常强烈的情感，不轻易使用感叹号也是一种网络基本礼仪。

说白了，我这不是你宣泄情绪的垃圾桶，看到大喊大叫，本能的反应就是点静音，没有任何敌意，完全是一种条件反射。

6、自我介绍

谁主动加人谁先表态，发个介绍中不中，要不然我哪知道你谁、干什么的呀，朋友圈的名额这么宝贵，来一个就少一个，请相互自重。

还有那种发完自我介绍，对方默不作声的，我只能说句fuck，这就好比见面之后，我伸手想跟你握手，你却伸出手打我的脸。

自我介绍这个——建议大家好好想一下，没有人会关注你过往有什么成就，他们只关注你是做什么的，能够给我提供什么价值，价值才是我们交互的前提条件

7、群发点赞

平常发个朋友圈，一不点赞、二不互动、三不私聊，群发点赞要资料你倒是很积极，我欠你的吗？删。

8、朋友圈广告

朋友圈发个广告很正常，毕竟这也是一个打造个人品牌的地方，但是你一天发十几条广告，整的跟强奸别人朋友圈一样，烧着我的流量看着你的广告，我欠不欠呀。

另外，发广告打个标签也行呀，你一个卖女性用品的天天在我这个单身狗的朋友圈里卖东西，你是在嘲笑我没对象吗？

最可恨的还是那种加完你，你主动发个自我介绍，他默不作声，看看朋友圈一天十几条广告，这个时候我只能说句”XX”之后，删掉。

9、打字分行

我一般聊天的习惯是长文分行，这样对方看起来比较舒服，也比较容易理解我说的什么，遇到那些长篇一大段的，我特想说一句：我读起来真的好累呀。所以我不读了，然后我删了。

10、表情符号

文字加上一点表情符号会让人有种亲近感，当然发表情也要适度，千万别刷屏。

还有注意了，有些群是不允许发动图的，动图刷屏真的很洗脑，打断别人的聊天，大佬都会觉得很不礼貌，他们注意力有限哈！

11、群里发广告

万年潜水，讨论的时候你默不作声，冷不丁的在群里发条广告，还强行要求群成员点赞，我只能说：这种人，踢了吧。

12、三天可见

朋友圈三天可见，或者还有那种把你屏蔽，朋友圈一道杠的，前者看心情，后者必删。我就经常清理这种人，朋友圈位置有限，留给值得的人，就是很重要的一点。

所以及时的去做好清理和整合，以及精细化的管理运营社群，是很有帮助的。

所以自己反向去思考的时候，应该怎么做，就不言而喻了，我看到淘金之路里的圈友们或多或少都有自己的项目和事业，那么对于礼仪的迭代，这仅仅是第一步，道途深远，不忘记中国是个礼仪之邦，不忘记现在还是位高权重的人还是60后到80后，记得现在的时代来说，以后线上交互是常态，线下交互是最关键的一步——在礼仪层面

做一个利他的人，从礼仪学起——就很重要，真的。

三、进阶礼仪篇（礼仪干货）

1、请教问题

互联网的快速发展把人们包裹在碎片化的知识茧房内，丧失了思考的能力，在没有思考的前提下，上来就问，真的很烦人。

求助礼仪：

请记住，别人回答你的问题，是情分，不是本分。不要给自己被拒绝的机会，一定要提前罗列好寻求帮助的问题要点，这是在为别人省时间，不让对方觉得麻烦会提问也是一个能力，会问问题就是换位思考，就是用户思维为对方节约时间，最终受益的一定是你。

分享一个问题模板：

问题产生的背景：

问题的具体描述：

问题的困惑点：

想要达到的状态：

我都尝试了哪些方法：

当你把问题这样一条一条列出来的时候，对方是不是很快就能知道你想表达什么意思了。

这里提供一个信息源头——《学会提问》——这么一本书，还有让人欲罢不能的提问——来源于《跃迁》这本书，你要是没看过，那就太可惜了

在向前辈请教的时候最重要的就是好好地把问题问好，因为信息不够全面的情况下，被提问的人很困扰，回答你的问题吧，就很难受，不回答你的问题吧，也很难受

我们要做的，就是让大佬，感兴趣的舒服的把你的问题回答了，并且我们不间断的给大佬们提供正向反馈，这才是最重点的地方。

2、红包

问问题最好的开场白是红包先行，问题后到。而不是一句”在吗”，花别人的时间解决你的问题，回答你是情分，不回答你是本分，毕竟大多数情况是浪费时间，甚至吃力不讨好。

问问题之前，先发个红包，别人领不领是人家的事，你发不发是你的事，这是一种态度。而且就是问问题的话，一定要把点说清楚，详细的做法在进阶版

3、反馈

你去找人寻求解决的方法，得到答案之后你就消失的无影无踪了，给个反馈行不行，让对方也了解一下事情的进展情况，方便给出更好的建议，”大家都喜欢正反馈系统，这是好人脉的关键”。——请不要忘记一点被重视，被鼓励，被夸奖，被理解，被支持，被需要是任何一个人的刚需，你需要你喜欢，别人也喜欢。

4、加人后的链接

这就好像我们平常见面之后，不管认识不认识，握个手以示互相尊重。一般情况下我很少主动加人，除非是真有需求或者对方分享的观点自己很认同，再或者就是会遇到了不懂的问题。

加完之后，先发个人介绍，这就像是一个人的电子名片一样，我们可以更好的相互了解。

如果有条件，制作一个图片版本的自我介绍，因为保存图片是可以的，保存自我介绍，最多300字，所以我们在介绍的时候，最好优化一下自己。

分享个自我介绍的模板：

【姓名】

【职业】

【坐标】

【标签】

【2022年我精进的目标】

【过去两年我的成就】

【我可以给你提供的价值】

这是一个文字版的自我介绍模板，如果能做成一个图片版的就更厉害了，其余的自己发挥就好。因为图片可以容纳的信息很多啦，比如说思维导图版本，比如说图画版本，比如说电子名片，别人保存起来也很方便。

四、个人形象的简单打造

1.微信昵称、头像及签名

(1)昵称及头像

头像使用健康、积极的图片，大多数人都还是喜欢和积极向上的人做朋友，客户都喜欢和专业的人士打交道，如果微信用于商务交往，最好用本人职业照，且尽可能接近本人嘛，这样见到你本人的时候，容易对上号？这里还是可以思考一下的，最主要是独特

别用合照做头像，不然不知道哪个是你。真那么想用那张合照的话，就用成朋友圈封面。

(2)签名

给一些有用信息，你想告诉别人什么，就在这里了，免得别人还得问你嘛;

如果想要打造销售级别的朋友圈，就直接上服务得了，简单清晰，

这些所打造的一切，包括头像昵称微信签名，以及朋友圈头图视频号头两张图，如果真的有必要的话，可以找人去做和分析一套,因为我们最终的目的还是变现，如果目的在这里，那么一个人清晰的和一张地图一样，岂不是很好？

而且这里主要有一个视觉锤——如果感兴趣的话直接私聊我的小号，或者是在评论区留言，我另外为你们写一下这篇文章，因为这个的迭代，是很有必要的。

2、加微信礼仪。

你是谁，要干啥，为什么要加 一定说清楚

(1)微信扫码添加好友微信:按照礼仪长幼有序、主客适宜的原则，应该是“晚辈(下属、主人、级别次之、乙方等)”扫“长辈(上司、领导、甲方、客人等)”的微信。不论是晚辈还是长辈提出添加微信，晚辈都应该去扫描长辈的微信二维码。

(2)加别人好友，一次没通过，第三次最好说明你是谁、要干啥，如果三次都没通过，就别再加了。

(3)在主动添加好友时，简单备注上介绍及添加理由，谁先加的微信，谁就应该主动介绍

3.收微信礼仪：

(1)及时回复。我们发微信时，都希望别人能够快速的回复，将心比心。

(2)假如下属向你请示，同意就同意，不同意就不同意，如果还需要时间考虑，那也及时回复他“我考虑一下”。这样别人心里也就有个数了。很多领导特别喜欢摆谱，自己发微信恨不得下属三秒之内回复，可别人发微信，他则觉得自己可回复可不回复，这样让别人去猜是很不厚道的。即使你不能给出准确的答案，你可以告诉别人“你要再想想，或者有时间再看”。

(3)对于重要的人物最好置顶。通过置顶可以把你最重要的群和人永远都放在最上面，这样不容易遗漏重要的信息。

(4)如果是接收到语言类的工作微信，即使你不方便接听。你可以回别人一个“现在不方便接听语音，如有急事，可以发送文字”。或者，你也可以选用微信的“语音转文字”这个功能，不过前提是这个人普通话不错。要是说的方言，或者福建、广东普通话，就识别不出来了。

(5)如果收到工作上的信息，但暂时没空处理的话，建议可以先回复“已收到，现在手头有其他工作、在外出中or开会中，晚点再回复你”。让对方知道你已经收到信息，心不用一直悬在那里。

(6)在工作时收到消息，不想立刻处理，又怕以后忘了，或者收到文件光保存却忘了看，都可以用“提醒”功能。

4.微信群礼仪。

(1)拉群:

拉群之前请一定征求被拉对象的意见，万一把仇人拉到一起了呢?如果想邀请某人进群，最好先争得对方同意;群主应向群成员介绍群功能，如果人数不多，比如工作 群，最好介绍一下群成员，介绍的顺序是把晚辈介绍给长辈，把下级介绍给上级，把男士介绍给女士。这些细节会让群成员的感受好很多，也有助于工作的顺利开展。

(2)群昵称:

建议针对群的主题修改一下自己的群昵称，降低一下沟通成本;

(3)群名称:

一个清晰明了的群名称，下次大家都能知道这是个什么群嘛;

(4)微信群八不发:

❤不发个人生活琐碎和烦恼的事，这既影响朋友们的情绪。浪费朋友们的时间，也会暴露了个人隐私。

❤涉及国家和工作单位机密不要乱发，哪怕一对一发也不妥，信息网络时代都有被记录和泄密的可能。带有明显政治激进色彩的内容和图片不发为好，这样，可使你远离是非。

❤过分低级庸俗的内容和图片不宜啭发，因为你的作品是你自身品味的客观反映。

❤不能咒人。不可强制别人啭发你的作品，比如:转了将走大运、发大财，不转将会如何如何……这是微信交流中的大忌。

❤不能泄露他人隐私。不能随意发表未经他(她)人同意、带有个人隐私性质的内容和图片，这涉及人权和肖像权，也是行规。

❤对不确定的新闻，最好不要随意转发，谣言容易造成社会恐慌。

❤不要发太过直白的广告。过于直白的广告会让朋友圈充斥着金钱气息，非常俗气;还会引起微友的不适。

(5)关于群红包。

红包不要只抢不发还不说话，抢过一次八次就要发一次，实在不想发，起码要道个谢。不要强行要求别人发红包 请记住，别人发不发是别人的意愿，不要强行要求别人发红包出来。

不是所有群的红包都可以抢，抢之前要先看下群中的对话。因为有些群红包是指定发给某个人的，有些红包抢之后需要帮忙转发等…….总之抢之前先看清楚

(6)能私聊的不群聊，群交流如果是两个人对话较多，不要当着大众的面持续交流，可以加进通讯录私聊，避免扰众。

(7)不要表情包狂轰 群聊切记不要连续表情包轰炸，群聊是聊天的地方，不是个人的情绪发泄地。

(8)在公司项目群最好一群一主题，讨论结束后下载好文件，备份聊天记录便可解散群。

5、朋友圈礼仪

在朋友圈里面的分享很简单——和社群的分享差不多，不过就是一定要注意政治色彩以及传统的行业色彩

分享点对别人有益处的东西——下面的分发来自于张衡toc的拆解，感兴趣的可以去张衡toc这边看看

行业科普

同行困惑

客户焦虑

化解冲突

打造生活圈：这个版块可以自己写，随时分发即可

打造成就圈

打造成交圈：重好评以及重交付，建议大家亲自写

打造客户佐证——别人对自己的好评——特别建议

总结：

有人说：微信聊天看似简单，实际上暴露的却是一个人的态度和情商。

也有人说，不就是聊个天嘛，怎么还有那么多条条框框？

实际上，和朋友、家人聊天时，因为彼此互相了解，我们大可以怎么舒适怎么来。

但是，和不熟悉的人聊天，或者和同事/合作伙伴沟通时，掌握微信聊天礼仪可以让双方的交流更融洽、高效。然后中华是礼仪之邦，考虑到微信也是一个公共的场域，那么有礼仪且进退得当的人，自然而然更受欢迎！