小红书发布引流最严禁令,违规将被处罚

小红书于2025年3月11日正式发布《交易导流违规管理细则》,明确禁止用户通过非官方渠道引导站外交易,并制定了严格的处罚措施。该规则自3月12日起生效,违规行为最高可导致账号永久封禁。以下是核心内容梳理:

一、违规行为定义

站外交易导流

包括但不限于以下形式:

发布个人/社群联系方式、第三方平台账号或店铺信息;

引导用户添加私域联系方式或跳转至其他平台(如微信、淘宝等);

发布第三方链接、口令、二维码、水印等;

通过多账号配合评论、收藏、跳转等方式诱导用户脱离平台交易。

其他高风险导流场景

包括直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料页等场景中的导流行为,以及通过私信、群聊、包裹卡片等非合规方式引流。

二、处罚措施

根据违规行为的严重程度,平台将采取分级处罚:

轻度违规:警告、限制笔记或直播间流量、限制商品分享功能;

中度违规:中断直播、关闭直播权限(1天至永久)、扣除商家违规积分(10-25分)或账号信誉分(0-12分);

严重违规:永久封禁账号、清退店铺、冻结货款,并保留法律追责权利。

三、新规背景与平台治理趋势

生态保护与交易闭环

小红书强调,导流行为可能骚扰用户、威胁交易安全,损害平台生态。新规旨在强制交易通过官方商城、直播间购物车等合规渠道完成,构建闭环交易体系。

与其他平台的差异化策略

抖音、微信等平台同步收紧私域导流的背景下,小红书进一步扩大治理范围,覆盖所有用户(包括商家、买手和普通用户),而抖音更侧重商家分层处罚。

长期治理行动

此前小红书已开展多轮专项治理,如打击黑灰产账号(处置超300万违规账号)和医美违规内容(封禁5万账号、处置50万条笔记),显示其对生态管控的持续强化。

四、商家与用户的应对建议

合规使用官方工具

优先通过小红书商城、直播间购物车、官方留资组件等完成交易,避免使用非官方外链或私域导流。

规避高风险行为

如通过“低价产品”吸引用户主动咨询,或在群聊中谨慎设置管理员以隔离风险。

关注规则动态

平台可能根据治理效果调整细则,需及时跟进政策变化,避免因历史豁免权限失效而违规。

总结

小红书此次新规是其近年来最严格的导流治理措施,标志着平台对交易生态的管控进入新阶段。商家和创作者需尽快调整运营策略,适应合规化导流要求,避免因违规遭受流量限制或账号封禁。未来,私域运营或需更多依赖平台内工具,结合内容质量提升用户粘性。

原创文章,作者:Taoke Show,如若转载,请注明出处:https://www.taokeshow.com/65792.html

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