创业有很多坑,普通人稍不注意,就会亏了很多钱。
我如果在创业的时候,有人愿意告诉我,我能少走很多的弯路。
今天继续和大家分享在,创业做产品的过程中,积累的一些经验。
01
不要等到产品
十全十美再上线
做互联网产品,任何一款小工具、小平台,加上各种资料申请、审核等时间,短则一个月,长则五六个月。
最为关键的一点是,还不是只有你一个人在做。
千万不要等到产品所谓的十全十美再发布上线,因为从来没有所谓的十全十美。
其次,你所谓的十全十美是你自己以为的,不是用户以为的。
早点推送到市场,用户的建议更真实,你也能找到修改的方向,而不是自我陶醉。
02
一个小功能
就会影响用户体验
已经上线的产品,一定要努力完善到最优体验。
也许你一开始上线的时候不好用,用户会吐槽。
但一定要听劝,要知道用户怎么想的,然后尽快去完善。
我们以前的海报只有一张,用户期望的是很多张风格可以选择,我们按照用户的要求上线后,发现分享的数量的确增加了。
03
要加速
用户提现的时间
不同业务对于用户的提现时效上不一样,比如我们做淘客的提现是一个月一次,因为淘宝官方和我们结算的有点慢,我们资金不多,也不敢搞垫付。
而我们做大病筹款的时候,一开始同行一个星期只能提现一次。
我们考虑到用户筹款治病很着急,所以我们变成随时提现,有钱就可以提现,当日就能到。
所以那时候,我们每天的用户增长速度是同行的3-5倍。
04
一定要扣保证金
只要你是平台,为别人提供交易的服务,那建议你一定要扣保证金。
以前用户卖货的时候,我们没有扣保证金。
后续有些用户退款,商家又退出了,只能平台来承担。
所以越是金额较大的一些商户,希望后面还是要让其交纳一定保证金。
数量不用多,比如5笔、10笔订单的金额。
05
不要试图
满足所有场景
我们在做产品的过程中,犯了一个严重的错误,就是试图以一个产品,满足用户所有的场景。
这带来了三个问题:
1、为了满足不同用户的需求,在一个产品上,我们做了太多的功能。
2、功能虽然多,但都是叠加的,特定的用户使用起来很不方便。
3、我们在传播的时候无法聚焦,需要向用户付出很高的解释成本。
4、不同用户的关注点是不一样的,一个产品什么都有反而不好用,导致了大量的用户流失。
06
无法避免被比较
做产品一定会被比较,所以不要害怕也不要逃避被用户比较。
你的价格贵就是贵,产品不好就是不好。
甚至用户会以并不公平的标准来评价你的产品。
而我们要做的不是逃避,而是去关注用户在比较什么。
用户比较的地方,恰恰是你产品需要完善改进的地方。
07
一定要有一个
方面比别人好
不管用户如何吐槽你的产品,也不管用户如何拿你的产品和别人进行比较。
你一定要确保自己至少有一个方面,是超越所有同行的。
比如我们在做产品的时候,虽然许多功能都不好好用,但我们的核心竞争力,就是迭代快。
我们每周迭代一次或者两次,往往用户星期一吐槽的某个功能,我们星期五就发版了,每次不是一个功能优化,而是十几个。
所以迭代快,让用户能够忍受我们短期功能的不完善。
再如现在许多都有发文章、问资料、发图片、发问答等功能,那你能不能把某个功能做到极致。
08
找到自己的精准用户
我们无法靠一个功能去满足所有的用户,有时候并不是所有的用户提出的建议都是正确的。
所以一方面不要过于自卑,觉得自己没做好。
另一方面也不要乱了阵脚,盲目去开发各种功能。
而是通过自己的定位、自己的核心数据找到最真实的客户,最愿意付费的客户。
为持续使用、持续付费的客户去开发功能,我们以前就吃过亏。
一些客户提意见就觉得很重要,等你组织了十几个人做了半个月的功能,别人就用了一次。
以上这8点,是我在这几年创业中,持续碰到的一些共性问题。
这些问题都是可以提前被规避的,希望对大家有一些帮助。
本文来自公众号:十里村,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/NoJf8mDhLZaZQC7houh7Ng

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