淘客社群搭建秘籍:用心和尊重是关键!

今天远见来给大家唠唠社群搭建那些事儿!为啥要唠这个呢?因为很多人建社群的时候,都是随便拉一堆人,取个群名就完事儿了。结果呢?群里没人说话,发消息就像石沉大海,最后群就“挂掉”了。这可咋整?今天远见就来给大家说说,如何用心搭建一个有活力、有价值的社群!

一、邀请:打消被邀请者的抵触情绪

宝子们,拉人进群这事儿,可不能太随意。你有没有被别人拉进过群?突然聊天列表里多了一个群,还没反应过来,99+的消息就来了。这时候,你心里肯定有一堆问号:谁拉的我?这群是干嘛的?群主是谁?我认识吗?

这种情况,换作是你,是不是也很烦躁?所以,拉人进群的时候,一定要做到两点:有所筛选 和 有商有量。

1. 有所筛选:明确你的目标人群

建群之前,你得知道自己要建一个什么样的群,需要什么样的人进群。这些人是不是你想要的,能不能给你捧场?比如,你建了一个母婴群,天天发小孩和宝妈用的东西,那群里的男人和未婚女性肯定没兴趣。他们要么退群,要么潜水,群活跃度肯定上不去。

但如果精准筛选,把不适合的人去掉,群的活跃度就会高很多。比如,100人的群,有40人潜水,看起来只有60人活跃;但如果精准筛选,去掉那40人,变成60人的群,但每个人都在活跃,差别就大了。

2. 有商有量:尊重被邀请人

拉人进群之前,至少要打声招呼。比如:

“亲,我这边有个网购福利群,你要买什么东西,我这里可以帮你找优惠券,而且群里每天都有超低价格的好物在做活动,我先拉你进去看看行不行?”

这样,对方至少知道是谁拉的他,进群后有什么好处,还能拒绝。这种尊重,会让对方更愿意加入。

二、输出:制造与群成员的粘性关系

宝子们,拉人进群只是第一步,留住人、让他们活跃才是关键。这需要我们用心经营,制造与群成员的粘性关系。

1. 贯彻建群主旨不偏题

建群的时候,你跟大家说这个群是干什么的,就一定要坚持到底。比如,你说这个群是专门找优惠券的,那就专心找优惠券;说是发福利商品的,那就专心发商品。不要今天发产品,明天聊八卦,后天又普及母婴知识。这样会让群看起来很乱,大家找不到重点。

要让社群在粉丝心中形成一个固有形象,比如“购物找优惠就来这个群”,这样大家才会觉得有用。

2. 明确粉丝画像,精准推送

了解群成员的需求,是让群活跃的关键。不要用自己的想法去猜测对方的需求,最好的方式是主动了解。比如,群里有人刚成为新手妈妈,你以为她一定需要奶粉、奶瓶和奶嘴?说不定她什么都不缺,只需要纸尿裤,甚至拉拉裤呢?

所以,建议大家在不清楚需求的时候,可以私聊或者做个调查问卷。了解群成员的需求,然后按照他们的需求选品,爆单的机会才会更大。

总结

宝子们,社群搭建不是随随便便拉人就能成功的。用心筛选成员,尊重被邀请人,贯彻建群主旨,精准推送内容,这样才能打造一个有价值的社群。希望大家都能结合自身情况,用心搭建出一个有活力、有价值的社群!

本文来自公众号:远见淘客团队,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

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