B端的钱，也不好挣啊！

有很多人觉得做C端太难了，于是纷纷转向B端的战场。

我这几年主要的精力也都放在服务小B端，也做了许多款工具，个人觉得对此还是有发言权的。

关于做工具，之前分享过系列的文章，感兴趣的可以去看看。

01

许多玩家

关于工具我们一直有许多想法，有时候甚至为自己如此天才般的想法而沾沾自喜。

但是当我们去公众号、小程序、APP应用市场搜索的时候，却总能发现一堆类似的产品。

许多你自己认为很牛逼的想法，也许在三年前、五年前就有人做了。

如果你觉得自己的想法暂时还没有找到产品，只有两种可能。

要么你还没有搜仔细，要么就是没市场。

02

有很多巨头

有许多人想着要做颠覆，但是许多行业的工具一直有寡头。

比如你觉得现在开店的工具不好用或价格贵，但是有赞、微店、微盟、微商相册就是行业的巨头。

他们做了五年甚至十年，系统中有几百、上千个功能。

你可以慢慢做，但是用户等不了，功能的丰富性本身就是产品壁垒。

03

用户不在乎

你是不是新手

作为创业者没有资格哭穷，因为用户不会同情你。

比如你是新玩家，刚刚做了一个小功能，但是用户不会这么想。

用户会觉得你这个功能不行，那个功能没有。

就像小米造汽车一样，用户会直接拿你与最优秀、最成熟的产品做对比。

因为多数用户不会为你的错误、不足买单。

创业是没有新手保护期的！

04

小产品没有壁垒

像微盟、有赞等产品，他们是有壁垒的，他们的壁垒在于功能的丰富性，而不在于功能本身。

仅从功能本身来说，大家都能做。

尤其是小产品、小团队，你今天开发了一个产品，明天、后天就有人也做出来了。

市场的竞争就是残酷的，不要觉得别人抄袭你。

不要把时间浪费在吐槽别人抄袭你上，某种程度上功能、设计是没有版权可言的，这不是核心壁垒。

别人换个颜色、换个流程、换个位置，也就是原创了。

05

谁更懂用户

谁迭代更快

那么做2B的产品，比的到底是什么？

起步晚，没有在红利期，就不能做了吗？

当然不是！

根据我这几年的经验，我觉得别人做过了我们也可以做，做的做的很大我们也能做。

核心点就在于谁更懂客户的痛点、需求，谁能更快的响应客户。

其一，许多产品团队做的功能是自嗨，不是用户真正需要的，使用自然很低频，受众也很小。

其二，用户反馈的需求，别人一天或者一周就解决了，你要排期一个月 、三个月甚至半年，客户早走了。

06

团队小也有优势

小团队做工具，最大的壁垒就是人手不足。

别的团队十几个人甚至几十人做，小团队就只有五六个人做开发。

我们也是吃过这样的亏，别人做一周的功能，我们可能要做一个月。

但是小团队也不是完全没有优势，有时候效率反而更高。

其一，用户提的需求，顺手就改了，而不是需要经过复杂的评审排期流程。

其二，团队之间对于业务的认知、了解很充分，技术也知道用户为什么需要这样的功能，所以就算有一个同学有事情，其他人也能快速补位。

07

价格战

在当下，任何一个小工具都有几十甚至上百个产品的时候，也无法避免陷入价格战。

比如有的产品手续费收取15%、20%，我们就收5%。

比如有些产品年费是499、599，就有人做199、299。

甚至我在2017年做某个工具的时候，某个平台收3%的手续费，我们直接做免费，最后也逼得对手免费。

商业竞争就是残酷的，有时候就是要拿低利润甚至亏损做市场份额。

但是在打价格战的时候，也要思考，自己能够持续多久？

一个企业的核心目的是活着。

08

做单品还是矩阵？

这也是不少创业者在做的过程中会遇到的问题，做一个产品自己感觉没有竞争力，做矩阵又担心自己人手不够。

首先，我个人觉得，对于做工具的企业来说，矩阵一定是必经之路。

其一，因为用户的需求是多样的，你很难用一个工具去满足用户所有的需求。

其二，矩阵化也是企业构建业务壁垒的一种手段。

那么如何判断什么时候做单品，什么时候做矩阵呢？

核心指标就是现有业务做的如何？

如果当前一个产品都做不好，就更别谈矩阵了。

反之，如果当前的产品已经有了稳定的客户和营收，就可以抽出资源做矩阵。

但是，矩阵产品一定要和核心业务相关联，要有承接辅助的作用，而不是两者之间毫无关系。

09

真需求

还是假需求

在做产品的时候，用户经常向我们提需求。

比如我们迄今为止，需求池里面至少有几百个需求，但并不是每一个需求都是要做的。

有些大客户提的需求好像很着急，但可能就是他一个人的需求。

有些小客户提的需求，可能是所有人都面临的痛点。

还有需求也许在某个时刻很着急，但却是临时性的需求。

比如以前有个客户要个报名选址+选座的功能，号称自己在活动圈的资源很多，而且催的很着急。

等我们推迟了所有排期，花了半个月给他做完以后，完全没了动静。

所以，有时候要敢于拒绝一些需求，要以大众需求、业绩为核心。

10

就是有天花板的

为什么做工具要做矩阵，还有一个很重要的原因，就是需许多工具是有天花板的。

其一，行业里面有很多巨头，有很多竞争者，你能搞定的客户就是那么多，哪怕有增长也是微弱的。

其二，有些小工具，注定了他的用户是少数。

所以，作为创业者自己心里面要清楚，你做的业务上限在哪里？什么时候发力，什么时候要做新产品了。

当然，对于多数工具来说，不管天花板有多低，只要你占据了一定的市场份额，收益结构是合理的，你就能赚钱。