1、来自微信小店官方重磅消息!!!
微信小店现已正式上线「供货商代发」模式啦🎉。
供货商:作为微信小店体系内的商品货源方,为合作商家提供代发货服务。
商家:作为开设和经营微信小店的主体,开通「代发管理」功能后,即可轻松操作供货商关联与订单分配。
2、对商家和供货商有什么好处?
对商家:可专注店铺经营:将发货履约环节交由合作的供货商处理。提升效率:无需手动导出订单、联系供货商,避免了繁琐易出错的人工沟通。
对供货商:入驻门槛极大降低:无需开店,即可便捷入驻微信小店。易于管理:可同时关联和管理多店铺代发单,发货状态及运单实时同步,无需手动处理。
3、商家和供货商具体怎么操作,可以看上方图片教程完整版(左右滑动)。
4、常见问题:
Q1:支持根据商品SKU分配不同供货商吗?
支持。手动分配时,可以根据商品SKU分配不同供货商。如需设置按商品自动分配,目前支持根据商品ID(即商品SPU)分配供货商。
Q2:供货商已入驻小店,为何提供的供货商ID无法搜索到?
微信小店支持店铺商家、供货商、带货者、服务商等不同角色入驻。如果供货商作为小店商家而非供货商身份入驻,则其ID无法在该场景中被搜索到;需前往供货商管理后台,以供货商角色入驻。
Q3:发货/退货地址如何设置?
发货地址由供货商在发货时设置;请联系供货商确认,并确保「商品详情」的发货地与供货商实际发货地一致。
退货地址由商家在商品上架/售后场景自行设置,可与供货商协商具体退货地址。
Q4:已分配的商品发生售后,代发单如何处理?
供货商发货前,如商品发生售后退款,则对应商品会自动取消代发;如果代发单下全部商品都已取消,则代发单将扭转为「已取消」状态。
供货商发货后,需商家主动联系供货商沟通处理。
Q5:我还没有合作的商家/供货商,平台能帮我找寻和撮合吗?
当前代发管理功能仅适配「商家与供货商 已在先建立合作关系」的场景,暂未提供撮合功能。后续如有功能新增,将通过公告或站内信等方式另行通知,敬请留意。
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