私域社群每年都会有一次洗牌，老一批玩家跟不上进度，投产打不正，慢慢就退圈了，还能看到的熟悉面孔也越来越少，但是能坚持下来的，很少有不赚钱的。
当然，也有很多大佬说不赚钱，因为一直复投，利润其实都在粉上面，如果有一天想退休了，这些粉足够养老了，哈哈哈。
开工一个多月了，目前拉开差距只有2件事，大家可以参考下。
1、用户分级，如果只是简单的提纯，其实效果不会很明显，最多就是省了一点基建费用，如果没有配套的会员体系，效果很难最大化。
按顶配来分级的话，我们分为普通用户、VIP用户、SVIP，普通用户还是正常开群+发单，VIP用户多一些活动和价值输出、SVIP用户增加私聊+裂变。
看起来很重，实际上一点也不轻，看起来有点繁琐，实际上就是套框架，以用户为导向，忠诚度更高的客户，提供更好的服务。
2、团队升级，我们之前 90%的伙伴都是客服团队，员工大部分都是做标准化的事情，好处是利于管理、容易放大，弊端是没有活人感，有效率但是没有信任度。
没有信任，意味着复购很差，一旦商品优惠力度不大，产出骤降，我相信今年很多还在开群的伙伴都有这种体感，第一个月产出还看的过去，第二个月产出就稀碎。
兄弟们精力都放在前端了，没有真正想过复购这个事情，终局就是极致收割用户，回本后没有产出，无有例外。
解决的方案其实很简单，做对的事情就好，简单分享一个模板：以IP为核心，衍生出一些适合自己团队的运营动作，比如价值输出、直播、小活动等等。
总结:私域的胜负手目前看最核心的就是信任体系，用户的信任只有一次，我们一定不要去模糊这个边界，务必筛选出适合我们的铁粉，真诚利他的做好服务。
本文来自公众号：摸鱼圈，经授权后发布，本文观点不代表TaoKeShow立场，转载请联系原作者。
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/ricZH6FyqvRexBf8_ZetOw
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