如何用《矛盾论》来管理淘宝客公司的业务发展

最近遇到公司发展的一些问题的困扰，用行话说，把原本已经全额返还给老师的毛主席的矛盾论搬过来再仔细读了读，发现收获不小，给大家分享一下。

目前我们就遇到了以上几个问题，主要是变现方式单一、粉丝不足、资金不足、员工不足四个问题。乍一看，好像问题都很简单，没有那么多需要考虑的，缺哪补哪就好了。但是如果具体到公司的实际情况要作出真正实际决策的时候，你就又会发现，其实又不是那么简单得出结论，大部分情况下，你只有条件优先解决个别最主要的问题。

那什么是最主要的矛盾呢，应该怎么解决呢？当公司资源有限的情况下，再加上各种假象迷惑可能不同的人会得不同的结论，所以有必要分出一个主要问题和次要问题出来。只有真正的解决了主要矛盾，次要矛盾才会迎刃而解。

主要矛盾和次要矛盾，是针对复杂事物而言的。一个复杂事物，在其发展过程中存在多种矛盾，所以就有主次矛盾之分。

次要矛盾，在复杂事物发展过程中，处于被领导、被支配的地位，起到辅助作用，暂时不会影响或改变事物的发展方向。

什么是主要的矛盾？

在复杂的事物的发展过程中，有许多的矛盾存在，其中必有一种是主要的矛盾，由于它的存在和发展规定或影响著其它矛盾的存在和发展。

这句话，告诉我们二条信息：

第一：事物同时存在许多矛盾，其中必有一种矛盾是主要的，其他是次要的。第二：主要矛盾很流弊，它的存在与发展，都会影响事物其他的矛盾。也就是说，事物的主要矛盾，具有很大的影响力，要重视这个家伙。

就以淘宝客公司都会遇到粉丝、人员、资金、变现力几大矛盾为例，当局限于一定的资源时，问题纠缠在一起的时候要理清楚就会有些困难。具体主要矛盾是什么呢？

任何过程如果有多数矛盾存在的话，其中必定有一种是主要的，起着领导的、决定的作用，其他则处于次要和服从的地位。

以上面四个问题为例，比如你现在业务是首单礼金活动，而这个需要垫很多钱。如果能给你增加100，200W的资金，业绩就可以马上上一个新的台阶，那这个时候资金就成为了起领导和决定作用的矛盾了，其他的人员问题、多重变现、粉丝不足的问题就处于次要和服务的地位。

矛盾的主次方面辩证关系

矛盾的主要和非主要的方面互相转化着，事物的性质也就随着起变化。在矛盾发展的一定过程或一定阶段上，主要方面属于甲方，非主要方面属于乙方；到了另一发展阶段或另一发展过程时，就互易其位置，这是依靠事物发展中矛盾双方斗争的力量的增减程度来决定的。

这段话，需要把握二个重点：

第一个，矛盾的主要方面与矛盾的次要方面，在一定的条件下会互相转化，给你来一手乾坤大挪移；如果两者发生转化，事物的性质就也随之发生变化。

第二个，矛盾内部的“斗争”，是一种条件，会促使矛盾相互转化，改变事物的性质。

主要矛盾和次要矛盾，存在辩证关系。在一定条件下，二者会相互转化、相互易位，地位并不是一成不变的。

今天是主要矛盾，可能明天就变成次要矛盾了，后天又变成主要矛盾了。

主次矛盾的辩证关系原理，告诉我们一个非常重要的道理。

我们在实际工作中，如果遇到比较复杂的事情，就需要分清事情的主次、轻重、缓急来，让自己静下心来，梳理一下手头的工作。

继续以上面四个矛盾为例，具体到每个公司和每个公司的发展阶段来说，主要矛盾又有所不同。

比如从0开始创业或者转型过来的淘客，首先面临的就是粉丝哪里来的问题，你都没有考虑好粉丝来源，先招一批人或者准备上百万资金都是没有意义的；在解决了一定的粉丝基础以后，人员的问题就会比较突出，需要有一定数量的专业人手能承接和变现这些粉丝；等到粉丝与人员相匹配以后，随着业务的波动起伏，出现业务低谷时，变现能力的提升就可能成为主要的矛盾；等规模再往上，原来那点本钱不够用了的时候，资金又首当其冲成为主要矛盾。

这就是矛盾的主次方面的辨证关系。这两个家伙可以的主次关系会随时在发生变化和调整。

在实际工作中，光抓住主要矛盾还是远远不够的，很多工作因为其他次要问题，没有及时处理好，往往也影响工作进程。

如何才能捉住工作中的主要矛盾？

抓主要矛盾很重要，这个道理大家都懂。那么问题来了，如何才能捉住工作中的主要矛盾？

首先要分清，什么是工作中的主要矛盾，什么是工作中的次要矛盾。这个就需要洞察力和判断力，主要表现在两个方面：

一方面，需要做到理性认识，不要满足事物的表面现象，要学会透过现象看到本质，要学会从感性认识上升到理性认识，要认真分析事情和工作。

另一方面，就是要熟悉这个行业，只有内行人才能快速切入进去，看到业务与工作的问题，完全不懂行，没有半点行业知识基础没有啥用。

比如淘客佣金总额提升不起来，那么员工能力不足、粉丝不够多、变现方式太单一都有可能是主要矛盾，到底真的是不是主要矛盾呢，就要对行业要熟悉才能进行判断，还要透过表现现象看清事务的本质。

比如，如果单粉产出已经能达到同行的平均水平0.1-0.3元甚至更高。那很明显眼下差的是粉丝，这个时候应该从粉丝来源方面多想办法，粉丝多了，单粉产出没有降，管理不过来再倒逼着加人。

但如果单粉产出只是0.02-0.05这样远低于同行的水平，那就不是粉丝的问题的了，即使再多2倍，3倍的粉丝，业绩提升也会比较慢。这个时候重点是需要提升单粉产出的能力，或者确认一下是否粉丝质量不精准的问题。

说又说回来，单粉产出0.1-0.3是真正的行业平均水平吗，0.02-0.05就真的是很低吗？拿出这个数据作为参考依据的时候，有没有经过充分的调研了解呢，有没有可能存在沟通上的误解呢。这些也都有可能影响准确的抓住主要矛盾。

《矛盾论》是毛选最精华的文章之一，也是贯穿整部毛选的思维方法。里面还有很多关于矛盾的其他方面咱们本文没有提及，下次有机会咱们再结合淘客业务进行剖析。