拒绝僵尸粉,7种方法有效激活用户!

许多人都为用户拉新而头疼,其实比拉新更难的是用户的激活!

因为只有把用户激活了,拉新才有价值和意义,才有后续成交、裂变的可能性。

但是许多社群、平台的用户都变成了一次性用户、僵尸用户。

所以今天村长和大家一起分享一下,有哪些有效的方法可以激活用户。

01、福利激活

最为常见,也是最为有效的激活手段当属福利激活也可以叫优惠激活。

各位无论是逛线下实体店还是线上商城,商家如果推出折扣、买赠的活动,用户大概率是会被召回去看看,然后产生消费的冲动。

比如各位经常会点外卖,每天打开外卖平台的时候,都有【天天神券】的活动。

其一是用户获得额外的优惠券后会去消费,其二一旦用户对此有了依赖,下一次就会产生期待而来使用。

02、现金激活

如何刺激用户消费或者让用户帮助平台来拉新?

给钱是最直接的,也是刺激性最强的。

目前来说,现金激活有三种方式:

其一是自购省钱,就是你在平台上消费之后,平台会给你佣金。

其二是自用返钱,只要你参加平台上签到、打卡、集赞、浏览等任务,最后可以兑换现金。

其三是分享赚钱,凡是你邀请了用户注册并产生了后续的交易,你都可以享受现金奖励。

目前无论是社交电商平台、社区团购、共享出行、知识付费等项目,邀好友得现金都是很有效的激活手段。

以前我们做淘客代理业务的时候,当一些宝妈团队长一个月只要发朋友圈就能赚个三五千、一两万的时候,他们参与的积极性和对平台的认可度都极高。

03、荣誉激活

其实我们从小到大都在一个荣誉激励的环境下成长的,从小学的奖状到职场中的评优。

荣誉激励在游戏中特别的常见,比如身份等级、徽章。

而在代理运营中,聘请代理成为讲师,给代理制作相关的工牌、证书、荣誉墙、有意义的纪念奖品,这都能激发用户心中的荣誉。

04、稀缺激活

越是大众都能得到的东西,价值越低,也很难激活一部分用户抢购的想法。

而在电商平台上,秒杀频道、试用就是稀缺奖励的一种,限时限量抢购,先到先得。

再如我们做拉新活动的时候,前三名可以获得某种奖励,这对用户的吸引力就增强了。

05、排行激活

有时候单纯给利益还不够,要有充分的比较才有效果。

1、个人排行

不管是做拉新还是平台的游戏,直接展示一个个人的榜单。

只要奖励有吸引力,看到了排行之后,就会激发一些人的自驱力。

他会不由自主的想要上榜、想要去超越别人。

2、团队排行

每年淘宝双11都有抢红包福利的战队,用户还是挺喜欢抱团的,而且抱团的荣誉感会更强。

只要发现自己落后了,即有人想要追赶上去,这样就把整个团队带活了。

排行榜的方式,激活为了大家的胜负欲!让一些人有唯恐落后的羞耻心。

06、炫耀激活

用户在你这里做了某件事情之后,你能让他产生分享的冲动吗?

比如他意外中得一张免单券,获得了一等奖的证书、抢到了一份限量的福利。

炫耀就是满足用户的虚荣心,形成人无我有的优越感。

07、养成激活

除了提供商品优惠外,用户为什么还要来打开你的小程序?APP?

有什么值得用户念想的东西吗?

养成类活动提供了一种有效的解决方法,比如种树、养鸡、钓鱼、喂牛、储蓄罐等等。

其一它让用户在参与活动中有了目标感,如可以兑换一箱奶、十斤鸡蛋。

其二它增加了用户放弃的成本,当看着自己与目标趋近时,只要激励措施合理,用户留在平台上的时间会更长。

以上是我们激活用户在平台上持续使用的七种方式,如果想要发挥他们的效果,还需要注意以下三个小细节。

08、三个激活细节

1、真实性

现在用户都被平台的活动搞怕了,比如海报上写着赢取100元现金大奖,实际上发了十张优惠券,这样用户就容易失望。

既然要做就要真实,实实在在的发福利,这样才会有传播。

2、可观性

既然想要激发用户参与平台的建设,就不要用蝇头小利来奖励,肯定是没有效果的。

我们做活动不怕用户把奖励拿走,就怕用户不来。

所以要有足够奖励回报来吸引用户,比如邀请一个新用户注册奖励30元,一周拉新排名前三的奖励5000元、国内七日游、小汽车等等。

为什么拼多多拆红包要从100元涨到200、500、800元,不就算为了在用户心中建立一个值得尝试的目标吗?

3、及时性

用户是会遗忘的,用户也是最不想等待的。

关于用户的活动运营有四个标准:不要让用户等、不要让用户想、不要让用户烦,不要让用户猜。

我们在做一个活动的时候,要注意两点:

其一是第一时间把信息告诉用户,如用户邀请谁成功加入了,今天赚了多少钱,有什么重要的活动。

其二是第一时间让用户把奖励拿走,尤其是提现环节。虽然有时候为了资金的安全要做一些流程,但只要用户顺利完成某个动作确认无误之后,应该允许用户立即把钱提现,没有必要再设置满10元、满50元提现的要求了。

用户能及时提现,既能突出活动的真实性,也能极大激发用户参与的积极性。

做活动,一定要趁热打铁,不要等用户都快忘记了再去提醒用户。

本文来自微信公众号:十里村,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/MtTpyAJkdGZYN7BlvtZ8Pw

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