淘宝客如何引流吸粉?选品有什么秘籍?

上期邀请两位行业大咖从行业发展层面聊了聊联盟的新机会,这期我们聚焦推广实操层面,邀请了几位实操经验丰富的嘉宾,针对大家最关注的“引流吸粉”、“选品秘笈”、“粉丝维护”等问题谈谈自己的经验看法。

本期嘉宾有大家非常熟悉的淘宝联盟学院讲师大辉、欢喜,也有第一次面对镜头比较羞涩、但群产出杠杠的两位淘宝客——佛系宝妈林芝妈、创新大学生小怪兽。

· 增长乏力,有什么方式可以源源不断的有效引流?

· 流失很快,如何维护粉丝、让粉丝愿意跟着你消费?

· 很多粉丝已经养成了薅羊毛的心智,客单提升难怎么办?

· 讲讲选品思路,怎么突出自己的个人特点?

· 优质、高性价比的商品大家都想要,有什么筛选秘笈吗?

· 现在年轻人都去看直播了,这种购物习惯的转变很大影响到了我们这种传统型淘宝客,该如何去应对?

· 当自己没钱没资源的时候,怎么说服人家跟你合作?

这些问题怎么解,听听他们怎么说吧,希望能帮助大家打开思路、提振信心。大家还有哪些问题,欢迎留言给我们。

【文字摘要】

Q:增长乏力,有什么方式可以源源不断的有效引流?

· 对很多中小淘客来讲,他可能就几个群,就是让他服务好每一个人,把自己的精力全部放在服务你现有的粉丝,然后通过自发去裂变,对中小淘客来讲是更现实的。

· 组建种子用户群按以下顺序,群的流失率会相对可控:

1.陌生人 2.有一定交集的人 3.亲朋好友

· 基本不存在一劳永逸的引流方式。其实你只需要关注一点,只要你的引流成本是可以控制的,测试完一个引流周期以后,数据不错就使劲砸。你要知道淘宝客这个项目有非常好的特点,就是它的后端转化率相对稳定并且持久,万一降低粉丝成本,无非也就是两个方面的优化,第一增加渠道数量。也就是你不断的寻找新的流量池。第二,提高渠道深度就是提高转化率,也就是我们平时所说的引粉素材。

· 最后再送大家一句话,所有的平台一定要自己去试,不要听别人去说,因为根据我们的实操以及经验而言,有很多平台别人都说不行,但是实际测试出来的数据非常好。

· 想清楚你要“交付”什么东西,粉丝为什么跟着你买。建立信任感,不是冰冷的发单机器人。

Q:流失很快,如何维护粉丝、让粉丝愿意跟着你消费?

· 我们从来不在自己的群里发免单。相反我们是会推荐安全而且极具极致性价比的产品,去把用户的粘性把握住。我会优先去考虑官方比如猫超的产品,或者是天猫国际或者是大牌的,看似这些产品赚钱很少,其实他对你维护群特别有帮助。因为我们一定是就是让别人觉得在我们群里是有性价比的,也是有逼格的。

· 另外用一种变相激励的模式,比如说你今天你这个人在我群里下单了有晒图,我会给你制造一个印象,你有晒图的我就奖励你,可能私聊你,发个红包感谢你的晒图。然后,比如我每一次互动的时候,你第一个站出来回答,我也会给你一些奖励,以另外一种激励的形式,而不是只是他进来领个免单,领完他就走了。一个群的活跃性直接影响了你这个群的产出跟转化。

· 中小淘客就那么几个群,你甚至可以花7天,15天一个月的时间把你群里的每一个粉丝都加为好友,然后去观察他们的生活习惯,了解他们的爱好。,他们当做一个朋友来运营,通过手动去统计,工作量很大,但得到的效果特别棒。

· 送完礼物人很快就消失,这是一个很自然的事情。发生这样的事情非常正常,在实际操作中有一个非常关键的地方就是注意你的粉丝来源,有些粉丝是精准粉丝,有些粉丝专门薅羊毛的。这里的话,你实际测试几次,你就会有感觉。教你一招,在做裂变活动的过程中,一下子涌进来非常多的人你就要尤其要注意,很有可能他已经把你的信息扔到羊毛群里了。这时候,你一定要让客服逐一打开朋友圈去确认一下;

· 一定要重视好私聊,与其说让粉丝愿意跟着你去消费,其实更加精准的是让粉丝知道你是谁,并且愿意跟你交朋友,这时候你必须要学会主动插入话题,完成第一次破冰的交流。

Q:很多粉丝已经养成了薅羊毛的心智,客单提升难怎么办?

· 因为我们的群从一开始就不靠发免单吸引别人进来,我们只是把很多验货的产品,作为另外一种福利去分发给用户。所以目前我们薅羊毛这种群体比较少,所以也建议中小淘客尽量把群的定位给整明白,不要单纯通过免单或者福利,其实这种转化其实是很差的,而且你花费的精力跟人力也是很大的,不如真的好好的找几个精准的用户进来把他们服务好。

· 这时候你需要做的是一个筛粉的工作,一边你需要在一个群里筛选出高净值用户,基本上一个老群里能筛选出30%的用户已经是非常非常好的数据了,操作手法是在群里做几个托,然后说自己要某品牌的东西,这时候群主就会抛出一些品牌的专场好货,然后跟群主说需要到另外一个品牌好货群里才有,并且还会有更多的福利、更多的积分。如此操作的话,第一可以做粉丝的备份,第二就是可以把高净值的人群拉到一个更高端的群里去,我们是根据他们之前的购买记录以及群里面的积分,有一个专门的等级的群。

Q:讲讲选品思路,怎么突出自己的个人特点?

· 正常我们选品基本上只找20%甚至30%佣金左右,为什么,因为这个东西持久;选品要差异化的话,推荐天猫国际小样,比如说赫莲娜那种顶级的奢侈品,这个时代的消费者,他其实对品牌的追求特别高。

· 然后,可以看一下日常标。比如眼霜啊,粉水啊,这些都是每天基本上要用的,而且存在复购。

· 总体的思路就是多群细分化。你要明白的是一定要站在用户的角度去思考问题,用户在你群里的目的是什么?一是省钱,第二是节约时间精力,所有的选品思路,都是围绕着这个展开的。

· 我刚开始的定位就是中高端,所以品牌和价格会有一个固定区间;另外粉丝也在教育我不断成长,群里平常会问的产品我会去关注,用心记下用户的需求、判断风向;所以我的群定位也不是我单方面定的,是我和粉丝双向融合产生的结果。

Q:优质、高性价比的商品大家都想要,有什么筛选秘笈吗?

· 这个谈不上什么秘籍,需要大家去留意一下产品的历史数据就好了。这里可以去联盟APP上面看。优质的性价比高的产品主要分为两类:一类是固定周期性产品,还有一类是季节性产品,这两类都是特别容易出优质性价比高的产品。固定周期性的产品,其实大部分会集中在几大品类里面的几大品牌,当然偶尔也会有一些店铺需要跑量,这时候也会有非常好的产品出来,例如有些商家特殊时期的一些营销需求。一些季节性的产品,一年会冲一次量,比如说月饼啊,大闸蟹啊等等。

Q:现在年轻人都去看直播了,这种购物习惯的转变很大影响到了我们这种传统型淘宝客,该如何去应对?

· 大家不用担心消费者去哪里,本身其实确实是存在内卷的情况,那么你要做的一个核心的点是什么?售后服务。我确实可能比别人贵一块钱,但凡你这个是出了任何问题,我能负责到底。以破壁机我们打过的产品为例,商家都不敢承诺,三年之内保修,我们直接承诺五年之内保修,为什么?我们就是为了让你无忧购物,所以我们最大的社群最大的杀手锏,其实真的是在售后100%的客诉处理率,我们可以贵,但是一定要好。

· 首先你能提出这样的问题,说明你已经感知到了用户行为的变化。年轻化的群体,他们的消费更具备多样性,怎么理解呢?他们会在某些方面表现出极度抠门,因为年轻群体他们的收入整体来说不太稳定,所以他们表现出来在某些方面斤斤计较,但是他们会在自己感兴趣或者热爱的方面表现出极度慷慨。这时候直播就特别容易激发出他们的兴趣爱好,或者说因为兴趣爱好他们聚在了一起。你要记住一点,只要有人群聚集的地方,他就一定有你可以服务的方式。因为联盟有一个非常完善的产品库做支撑,比如说他们喜欢小猫小狗,你就可以为他们提供宠物的相关产品。对于年轻群体你一定要大胆的站出来,这里建议大家多去B站逛逛,你就会发现年轻群体的能量远远超乎你的想象。

Q:当自己没钱没资源的时候,怎么说服人家跟你合作?

· 机会是无处不在的,我们要首先要自信去发展我们身边每一个,属于我们自己的精准用户嘛,你如果觉得这样不好意思,说明你找的产品不好,你如果真的一直在帮助他们省钱的话,我相信这个生意一定会很持久的走下去的。(案例分享,详见视频)

本文来自淘宝客官方论坛,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

原文链接:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10671846?_k=wrdwbw

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