老米CPS:用户思维(升级版)

淘客,你需要具备这三大思维:用户思维、品牌思维、顺势思维。

用户思维是基本功,掌握它,你做淘客就可以持久下去,

品牌思维、顺势思维是更高阶位的玩法,掌握它们,可以让你在付出同样努力的情况下,取得更好的成绩,赚到更多的收入。

用户思维有三重意思:

第一重、首先,把每个流量当成一个个活生生的人。

是人,就有互动的需求,

站长淘客为什么没落,表面上看,是因为移动互联网的崛起,被夺去增量用户市场,存量用户市场的使用时间也被严重挤占,

但真正的原因是,用户有社交的底层需求,站长淘客做的都是流量思维,只是把每个流量当作一个个点击,并没有把这些流量当成活生生的人。

自然无法满足用户社交的需求,就被广大用户抛弃,而社群淘客的崛起,正是因为能够很好的满足人们的这种底层需求。

用户思维和流量思维的区别是什么?

老米CPS:用户思维(升级版)

一、是否做互动,

流量思维只是把用户当作一个流量,互动少,或者根本不做互动,早期社群淘客做的禁言QQ群,微信群,等等,一天发几百个单,一般不做互动,拼的是拉新能力。

用户思维是把每个用户当作一个活生生的人,重互动,把人当人看。

二、是否有累积。

流量思维做的是一次性生意,千人吃一遍,重在前端。

用户思维做的是可持续性生意,一人吃千遍,重在后端。

今天的淘客环境,返利,代理等模式崛起后,不断蚕食做纯优惠券用户的市场,大家的利润都在不断下降,但仍然有相当一部分淘客群体,主要是月入数万的,通过精细化运营的方式,继续做着优惠券用户市场。

当然如果你确实觉得纯做优惠券用户市场不好做,想转型,

老米我也建议你慢慢转,不要把用户都普及成返利用户,代理用户,步子一下子迈太大,容易扯到蛋。

三、是否有裂变。

流量思维,一般都是拉新后,就直接成交了,偶尔也会做下留存这块,建立点信任,有利于转化。

用户思维,拉新只是刚开始,会进行一系列的流程动作,养熟用户、为用户量身定制做选品推荐,提供非常好的售后服务,等等,当用户越来越信任你时,才会主动推荐身边的朋友,或者你可以设置游戏规则,引导用户去推荐,实现裂变。

淘客现在的同质化竞争已经越来越激烈,拉新越来越困难。

用户思维是让你把焦点放在存量市场,对手上的用户进行深度开发运营。

流量思维的焦点是在拉新上面,除非你有特别强的拉新能力,或者有低成本拉新的渠道,老米我曾经目睹过,某位业内淘客用黑科技手段,一天能拉新10万用户,而且是非常有消费力的用户,

但能做到这样程度的人,是极个别的。

短、平、快的项目可以用流量思维做,不过这种一般三个月就要换,不太适合普通淘客,只适合嗅觉特别灵敏的人。

第二重、对用户进行标签分类,针地性精细化运营。

方寸社里的帅帅会把个人号返利用户分成三类,分别打标签:

1、下过单的,

2、查询过,未下单的,

3、关注后,啥事也没干的。

这就是用户思维,先把用户分类,再根据用户不同的分类,进行精细化运营的方式,来激活各种不同的用户。

如何精细化运营,书中有一章,专门重点讲解这块。

第三重、满足用户的不同消费需求。

这里分享给你两个小故事,

第一个,避风港打造高客单爆款的案例。

2016年6月底,我从北京参加华美月饼大会回来后,

通过七月,八月这两个月的准备,对社群淘客进行深入的研究分析后,发现了用户有很大的一块需求,一直没有得到满足,

当时,淘客圈里的优惠券商品,大多数都是九块九包邮的产品,活动价几乎没有超过50元的商品。

用户有买便宜货的需求,但同时也有消费升级的需求,他们也需要改变生活品质,

2016年9月,我主动找到一家做扫地机器人店家,跟他合作试水一把,测试高客单的扫地机器人,能否通过淘客渠道走点量,

当时我们预估一天能出个一两百单,就算非常满意了,毕竟客单价放在那里,平时店里卖1199元,活动价最低也要799元。

当时淘客圈里还从来没有人做过,如此高客单价的商品,更没想过一天能出200单。

实际的结果是让人震惊的,通过避风港群里淘客的共同努力,第一天就成功推广出700多单,第二天再加推,又卖了400多单,直接把这个品卖下架,因为商家没库存了。

这是全网第一个高客单价爆品,是避风港打造的。

从此以后,淘客不再只有九块九包邮,不再只是低价的代名词,

颠覆行业的认知,颠覆商家的认知,也颠覆淘客的认知,

淘客们惊奇的发现,原来推高客单价比推低价还爽,

商家也发现,原来淘客是可以推中高客单价商品的。

第二个,避风港成员社群团购的案例。

“三问”——避风港大牛群成员,

2016年7月,“三问”开始做淘客的,在河南的一个四线城市里,是当地政府单位的一名普通职员。

2017年1月,“三问”的朋友有一款进口果汁的货源,送了一箱给三问喝,“三问”喝着不错,于是就随手发个朋友圈分享下,很意外的是,很多社群里的用户来咨询,问“三问”能不能以团购价买到这款进口果汁,

于是“三问”就应群友需求,策划了一场年货团购活动。

当地有个有名的超市,该超市的生鲜区,有这款果汁的铺货,

“三问”首先亲自去拍了些实物图片,上面有超市销售价格,同类产品销售价格,还从朋友那里获取一些做果汁促销的火爆照片。

“三问”拍得用心,把果汁的粘稠感,香甜感都给拍出来了。

照片拿到手以后,“三问”就开始了文案策划,及定价。

经过最终策划,文案是引导用户过年送年货,具体话术如下:

“过年送进口果汁更新颖,免费送货,免费品尝,不满意当场退款。”

超市这款果汁促销的最低价格是79元,“三问”考虑到年货团购,竞品还有超市里面的其他68元的传统礼品,所以设置单箱69元,10箱66元的价格。

进口果汁,逢年过节都是快消品,群友都是10箱10箱的买,还有很多回头客来二次补货。

这次团购每车400多箱,“三问”前后共要了6车货,卖了2000多箱。

以上是“三问”通过做社群团购,满足用户不同需求的案例过程。

拼多多上市,证明了中国消费降级市场很大,但用户的需求是多元的,除了消费降级,用户还有消费分级,消费升级等不同的需求,

还有像“三问”组织社群团购这样的定制需求,由用户发起需求,直接对接品牌方或工厂,这就是时下越来越火的C2B模式。

阿里巴巴的参谋长曾鸣曾说过,C2B是未来最核心的商业模式。

社群团购本质上,就是C2B商业模式的一种表现方式,

网红模式也是C2B商业模式的一种表现方式,2017年双11,女装类目有多家网红店铺做到销售额过亿,这证明了网红模式的威力。

未来用户的需求是个性化,定制化的,这次我出差,在机场休息里,听到几位坐我旁边的人,他们是做制造业的,刚参加完云栖大会,云栖大会讲了一个重要的观点:

过去7年,阿里颠覆了下线下店铺,未来7年,阿里将会颠覆传统制造业,未来的工厂流水线,不再是一天生产一万件一模一样的衣服,而是能够同时生产一万件,有100种款式的衣服。

以后工厂的生产模式一定是按需生产,走C2B模式。

所以未来的商业底层逻辑,一定会被C2B进行革命性的改变,而当你能够通过用户思维做淘客时,你本身已经走在时代的前列,你可以用社群团购的模式,对接品牌方,对接供应链,对接工厂,很好的满足用户各种定制的需求。

1000铁杆粉丝理论,告诉我们,只要你能用心服务好1000位铁杆用户,你就可以做到月入过万,超过99%的淘客,

什么叫快,不用重来才叫快!

什么是多,能够累积才叫多!

每天一篇文章,每周一至周五更新

本文来自:老米CPS公众号,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者公众号:laomicps2018

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/XXPObDTOKqlppoYzqAlGZA

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

微信