做私域也是一件超高难度的事

从17年开始我就一直做淘客到现在,这本来就属于私域的范畴,没想到最近做微商类型的,才知道这个也不是一个容易的事,特别是磨合了三个月团队以后还是觉得不简单。

为什么不简单?

首先我们要明白,做私域的话,一定要做高价值的用户,像那种低价值的用户,比如说低频的、还有低客单价的、低利润的这种客户是没有任何意义的,倒到私域里面也只是占据一个好友的位置。

要做私域,必须要做高价值的客户,也就是平均一个客户,每个月能给你带来比较高的收益,比如一块钱以上。这样子做的私域才能够覆盖掉你的人工成本,你的办公成本,管理成本,还有各种额外开支,边际成本等等。

做私域到底有多难?

举一个简单的例子,你要做私域,就必须得先准备好30个以上的微信号,准备好的同时你必须得有手机,还得有手机卡。然后你还得给每一个手机上面贴好标签,把所有的资料弄成表格,同时你还得让客服每天去养。

这些做好之后都挺不容易的,毕竟你有数量要求,想找到那么多的电话卡真的是不简单的。解决完这个之后,你还得解决流量的问题,流量从哪里来,有没有稳定的渠道去试错,做过程当中,然后相当于是花钱买教训,最后得出一个投产比,也就是多久回本的一个预期。

就是算roi?

对的,这个流量做好之后,你还得面临封号的问题,比如说动不动微信支付被冻结了,微信被限制了,朋友圈被限制了等等的问题。除了这个还不算特别严重的,经常遇到那种过来找你要钱的人,你不给,他就给你点号帮你弄封,这才是最恶心的。

同时还得面临管理的问题,当你有粉进来之后,你的管理团队能不能接得住,怎么去慢慢磨练,你得每天有粉养着,他们每天都在做转化,只有做的久了,你才能磨练出那种成交的感觉,成交的越多之后你就会发现他那感觉会更强,所以转化率就很高,有的时候做的好的员工就能给你做到当天回本。

如果不好的呢?

那回本就遥遥无期了,基本上可以说是很糟糕的都有,比如近1000个粉紫出一单,心都要凉了,起码得两三年回本。这个就算了,如果遇到员工有过往史的话,可能还会坑老板一把,这种是最可怕的。

作为一个项目,能安稳的跑一年到两年真的很不容易,特别是做私域的,因为客户价值比较高,这对管理的要求会高一点。当你做的比较好的话,可能一年都会跑起来很大的一个盘子,只需要把流量弄好就行了。

流量怎么弄稳定呢?

最近很苦恼的就是某个月流量特别多,某个月可能就特别少,导致客服闲的要死,一旦让客服闲下来,就会出现各种各样的问题,问题一多就会很麻烦,就会很心累,特别是后端这块。

如果遇到转化没有那么好的员工,这个时候处理起来就会比较麻烦,很多时候转化率高,跟员工是不是用心,有没有一点天赋,认知度高不高相关。有的时候看着自己客服转化数据拉稀了,能够心痛老半天。

所以私域并不是每个人都可以做的?

确实如此,准确来说,所有老板可能都想过做私域,但是就是没有几个做的好的,这是一种超能力,弄得好了,就会有长尾效应,源源不断的客户给你复购产生效益。

而私域做的好的,在互联网行业里面,真的会很吃香,因为,门槛,真的很高!

本文来自微信公众号:阿峰老朋友,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

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