人每一个阶段都会犯错误,我也会经常犯错误。
这几年一直在做工具性的产品,至少花了1000万的学费,团队高峰的时候也近百人。
在这个过程中,完全是拿真金白银买教训,今天和大家一起分享。
01
做很多产品
我们无法避免走上了多产品的路线:
其一,感觉某个产品是一个风口,现在业务做的不怎么样,觉得不能错过。
其二,当前业务营收遇到瓶颈,希望增加新的业务来提升。
其三,当你发现竞品也在做,你的内心也会受到波动。
其四,当你的核心用户也多次来向你催促,这时候你又怕失去这个客户。
所以在团队资源有限的情况,依然做了许多小产品,比如卖货的,投票的、作图的等等。
当然有一点要注意的,所谓的聚焦,一定是现在的产品有前景、有上升空间,有拓展性,才要聚焦。
一个明显做不起来,业务有明显天花板的,还是要想办法去开源的。
02
没有跟进团队
除了创始人自己,甚至可以说包括创始人,其实都是偷懒的,有拖延症的。
我以前为了减少让自己出现在团队面前,指手画脚、成了一个唠叨的人。
所以,一般周一同步完任务,就默认为大家对业务的了解,对项目进度的把控是知晓的。
但实际情况是,很多人会拖延,效率会低,甚至还会造成人员的臃肿。
我建议各位,一定要每天都去跟进,不厌其烦。
因为员工不会对企业发展好坏负责,更不会承担企业的损失,只有你自己。
03
浪费人力
以前我们只有一个产品,但是技术有20个人。
后来因市场问题,不得不裁员,直接把技术变成了10个人。
直接减少了 50%,但是我们的产品却有三个,还在保持每周迭代。
这种情况至少持续了半年 ,由此可见 ,至少浪费了200万,如工资 、房租、补偿等等。
这也告诉我们 ,作为一个管理者,至少要稍微懂一点点技术。
否则你都无法预估,一个功能研发实际的工作量到底需要多久。
04
没有及时裁员
每一家公司都会面临裁员,尤其是创业公司,业务难做的时候,裁员=财源。
关于裁员这件事情上,我至少耽误了一年以上。
其一是最初对于业务到底需要多少人手不了解。
其二是对做新业务、做大业务还有自己的幻想。
其三是纯粹心理上不好意思,比如10月份的时候,心想着马上过年了等过年以后再说吧 ,不差这两个月了。
因为这些错误,最直接的就是浪费钱。原本可以盈利的业务,变成了亏损。
甚至有个员工原本好心多留了几个月,反而最后还被起诉。
所以各位,及时裁员!
这里也要说,没有哪个老板不想把公司做大的。
但是当你都不赚钱,都快养不活团队的时候,裁员是每一个企业都要做的 事情。
05
没有收合理的费用
如果你没有很多钱,建议你做产品一开始的时候,就要收费,而不是做免费搞补贴。
其一,做免费是需要成本的,很多电商平台为了拉新会做零元购,这种一单的成本不是仅仅是产品,还有渠道费用、邀新费用等等。
其二,价格不能太低,比如我们以前做工具,技术服务费只收了3%,其实是很低的。
相比竞品的15、20%,我们完全属于亏钱做慈善。
用户肯定是希望你越少越好,甚至是永久免费。
但一家公司要发展,不赚钱肯定是不行的。
其三,要尽早收费,我们之前做过几个产品一直都是免费的,等你来收费的时候,许多人都没需求了。
所以后面,我们只要是上线的产品,都要收费。
无非是比竞品在价格上,有优势一点。
一定要收费,从一开始去培养用户的付费习惯。
06
没有重视销售
99%的创业公司活不下去,不是因为技术、人才、房租等,而是没客户。
要么是客户在减少,要么就是自己产品做出来了,不知道去哪里找客户。
比如每一个县、乡镇上都有很多农副特产,如黄山的笋干、茶叶、火腿等等,但是就算他们的品质做的再好,产量再多,也没用,因为用户不知道。
村里面的人,只知道生产,却不懂销售。
而我们做互联网平台、工具很多也是如此,以为只要找产品、技术、设计把一个APP做出来,做的很好用就可以了。
实际上,你做出来,根本就没人知道。
创业要永远把销售放在首要位置上!
老板、产品、运营、客服等,所有人都是销售。
有的人要跑出去,有的人要拍视频,有的人要去加好友。
07
没有做分销
不管你是卖货,还是卖软件,我觉得一个人推广不如一群人来帮你推广。
尤其是找你客户来帮你推广,他们反而比你更有资源、更加精准。
比如百度、腾讯、头条、阿里等,他们为什么在全国各地都在代理商,而不是自己直营的。
因为代理商在本地有资源,员工销售成本也低,他们有时候比官方的人员还有动力。
这些年,从微商、社交电商以及淘客 、视频号分销等等,都是分销。
包括传统的家电、建材等,代理商的作用是无可取代的。
08
纯粹增加新功能
一个工具性的产品,很容易从简单的功能变成大而全的功能,最终变成一个四不像。
一开始的确是产品功能不足,无法满足用户需求。
后面就变成A客户说要某个功能,B客户说要某个功能,然后变成了各种功能的堆砌。
微信在某些方面还是保持克制的,比如微信群为什么不能设置禁言,为什么不能设置收费等。
功能越多,用户对产品的了解就越模糊。
这个产品到底定位什么,到底服务什么人群等等。
所以不要把产品变成四不像,如果真的有必要,可以再做一个新产品,而不是所有功能堆在一起。
我们做了几百个功能,但很多用户根本就没用,也找不到,反而吐槽不方便。
最后我想说,做产品一定会犯错。
每一个人也只有自己亲身经历以后,才能更清晰的认识自己的缺陷。
所以试错没有问题,核心是犯错以后,你做了什么?
本文来自公众号:十里村,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/weOFFwMP9MGQdLtuCFgr9g

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