从0到1,淘客新手小白如何做到月入上万?

其实要说做淘客什么最重要,那一定是运营社群,社群集结了人脉、流量,社群是我们的财富之源,所以想要做好淘客,想要做好淘客就一定要做好社群运营。

我们一般会选择用免单来吸引粉丝流量进群,然后再用9.9包邮等超低价格进行下一步稳固,这对于很多淘客来说或许是个好方案,但是我却不觉得这是一个屡试不爽的好办法。因为单纯的靠免单来跟粉丝建立连接,实在是太薄弱了。

粉丝通过占便宜的机会被集结到一个社群里,每个人都抱着薅羊毛的心态。但是说实话,可以薅羊毛的商品都不会拥有太高的价值,十元二十元的生活小零碎占多数,如果大家只是想在群里蹲这样的优惠福利,那根本不符合正常的消费标准,这个社群于我们来说又能存在多大的价值呢?而当我们开始正常发商品的时候,他们不满足于我们的优惠价格,退群或潜水的会有多少人,真正活跃的粉丝又会有多少人呢?

所以我们组建社群的时候,免单只能是一种利好,并不能成为一种固粉的手段。我们要传达给大家的是,我们的群可以给你想要的东西很大的优惠,而不是我们可以提供很多很便宜的东西给你们。

那么今天,我们先从建群开始,说说运营社群的具体方法。其实如何取得粉丝信任,让粉丝依赖社群,真的要看运营者的能力,运营也是可以有节奏的,按照节奏进行,不显急促,也不会拖沓。

我一般会把社群运营分为四个阶段,然后根据不同的阶段,对社群进行不同的重点建设。

一、建群后前一周——磨合

建设重点:塑造社群形象、培养习惯、初步筛选人群。

刚建群的这几天是最关键的,因为粉丝刚刚进群,对这个社群还充盈着好奇和期待,关注度也是很高的,所以我们一定要把握住这个时期。

我们可以利用免单来做一些活动,让尽可能多的粉丝都能拿到这个福利,然后对群的好感度飙升,对我们的好感度也飙升。在发免单的过程中最重要的是要让社群活跃起来,这个需要气氛的营造,我们要让拍了免单的人在群里说:“已拍!”,然后发出订单截图,由此来带动那些观望的人。

然后我们在活动间隙做一些互动,比如我们可以做自我介绍,跟大家说说群里的福利等等。

第一天结束后,我们需要分析一下群内粉丝人群的特点类型以及占比,比如是宝妈比较多还是非宝妈比较多,是上班族比较多还是大学生比较多,等等。往后的几天我们就可以针对占比更多的这些人选择一些足够吸引他们的商品,然后配合文案发到群里。

清理社群也很重要,刚刚建好群,隐藏在社群里那些目的不纯的人也都开始动作了,比如打广告、发投票、求助力等行为,我们尽量是不给第二次机会直接移出群。

很多人会觉得不好意思,觉得可以私聊提醒一下对方,但是我觉得没必要,因为大概率他们进群就是醉翁之意不在酒,你不让他们发这些了,他们就觉得这个群的价值于他们而言止步于此了,所以即使留下来也没什么用。

二、建群后第二周——热潮

建设重点:社群裂变、引导粉丝完成首单、晒单互动。

净化了群粉丝之后,我们就要考虑如何去继续裂变社群了,比如我们把羊毛商品和普通优惠商品混合着发,让大家对我们社群可以省钱的作用有所感受。然后我们可以跟大家说,现在开始邀请5人进群即可获得什么样的奖励,大家一看,这个群确实很不错,又有奖励拿,所以“裂变”就不成问题了。

平时我们还可以找到一些亲密的朋友在群里跟我们互动,比如我们发一些商品,他们就会说:“这个我以前用过很不错,怎么现在这么便宜了。”类似这样的回应会引发群内的小思考,小讨论。

总之,这一周我们要让群里的粉丝尽可能做到人人都能下单,只有粉丝下单了才会跟群更有黏性。然后要鼓励下单的人往群里晒单,丢订单截图。

一般来说最热闹的情况就是我们在群里发商品的时候不断有人下单,然后在群里说:“已拍!”丢出来一张张的订单截图。这样的氛围无疑是可以产生爆款的,帮助我们带动群里的购买热潮。所以我们要鼓励大家积极晒单,一开始可能买的人不多,那么我们就找朋友们捧场,甚至我们可以自己买,发单到群里跟大家说:刚刚有几个人找自己代拍了。

三、建群三至八周——稳定

建设重点:记录粉丝购物喜好、日常推品、重视反馈。

建群有一段日子了,我们也连续的发了很多商品,购买的粉丝按常理来说也有一定了,这个时候我们要开始为日后的精准推送做准备了。注意观察粉丝的购物喜好是很重要的,当你知道他们喜欢什么的时候,你才能更精准的挑选出他们的心头好,送到他们的嘴边,促成订单的成交。

而在日常推品的时候我们也需要注意发布量的问题,不要一整天都在刷屏,我们参考同行,一般来说,效果较好的就是每天发布10-15款商品。而发布的时间也有门道,每天早上可以从9点开始发,来个薅羊毛似的秒杀低价商品。而后隔一段时间发布一款商品,以此规律持续到当天晚上10点左右。

如果有遇到好的商品,甚至可以提前预告。

除了订单成交之外,我们还需要重视粉丝的反馈问题,问他们使用体验,听他们的使用建议,不仅可以帮助我们日后挑选到更合适的商品,还可以帮助他们建立跟我们的黏性关系,比如信任感。

四、建群八周之后——平淡

建设重点:维护老粉、情感沉淀。

一般来说,一个社群的热潮过后总会迎来平淡期,我们需要做的就是让这种平淡像流水一样潺潺流淌,没有浪花,但也不干涸,在粉丝需要的时候存在,在粉丝无所求的时候静待。保证日常的发单,让商品持续的输出,对于老粉丝我们要经常问候,主动询问他们的需求,给他们一种被我们重视的感觉。

社群的长期发展不一定是靠不间断的交易,也可以靠情感和习惯。当我们输出的商品物美价廉,当我们给出的服务周到很安心,当我们给出的情感真诚无欺骗,我们与粉丝之间就可以自在如朋友,打开社群运营的更高层次!

好了,以上就是我要跟大家分享的社群运营重点,希望大家可以有所收获,最后祝愿大家事业一帆风顺,赚的财源滚滚!

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