五个维度学会社群营销,快速引流转化用户

我们早已经进入了社交网络时代,做什么项目,我们都要谈社交。互联网上对社交有需求的人,越来越多。不同的平台琳琅满目,信息和流量的不断下放,更多人的声音,都能被听到。但是同时,人总是需要一种归属感,他们都在寻找基于某种链接的同类。

所以,很多人就通过社群,将众多的关系还有社交,都融入到线上的产品还有营销中,他们知道自己的受众,然后将大家都聚集在一起。然后让自己的产品在社群中实现传播,无限降低链接与传播的成本,社群的价值更加凸显,社群也愈加火爆。

那么社群的核心是什么?当然就是链接了,就好像你做自媒体,如果抛离了内容,你想火那是不可能的。做社群如果忽视了“链接”,那社群等于就是死群。接下来,我们就来谈谈社群营销最需要关注的五个维度。

一、产品和服务

(1)这是一切的根本,你要确定自己的社群能带给大家什么东西。比如说产品和服务,必须要满足某一个群体的需求、痛点还有兴趣。

(2)设置好能引流的产品。这个产品是能快速建立合作的。

(3)找到能带来利润的产品,同时这款产品能够持续的带来收益。

(4)我们尽可能保证产品有以下特点:复购率高、是刚需产品、容易被大众认可、方便运输,最后就是价格可以利用的空间足够大。

(5)做好垂直定位

(6)打造品牌,包装好自己的产品,尽可能做到与众不同。而且如今越来越多的企业还有个人,都十分重视品牌建设,打造个人IP还不够,一定要品牌化,规范化。

二、突出产品服务的价值所在

应该怎么来做呢?

(1)懂得如何去挖掘用户的需求点还有痛点,激发他们的危机感还有兴趣,“你已经成功的引起了我的注意”。

(2)让用户都认可自己的观点,觉得自己说的有道理。

(3)一定要体现出自己产品和服务的特性:质量好、稀缺、可以省钱、还能给你带来收益,最后就是给用户带来一种紧迫感。

(4)一般来说,我们可以宣传以下这些卖点:产品的独特性、产品背后的品牌故事、它的包装还有功能、名人效应、用户的反馈、采用的工艺原料或者技术、还有和其他同类产品的对比等等。

三、引流

有了产品,知道怎么做宣传后,接下来我们当然要了解应该如何去引流。

(1)通过微信群和QQ群去引流。至于微信还有QQ这两个流量池,相信我们也不用多说了吧。

(2)通过自媒体和网络平台去宣传。

(3)可以参加一些展会,在现场去完成引流。一旦加的朋友对你的产品和服务感兴趣,那么他们的付费购买产品或者服务的意愿是非常高的。

最典型的就是各种漫展和游戏展,我们需要不断去加公众号或者在朋友圈展示游戏,才能获得礼品,这就是一个传播和引流的过程,总会有人会被这些游戏或者产品所吸引。

(4)参加一些线下活动、沙龙,还有社群,去对接人脉资源,最后完成引流。除了引流以外,这些活动一般还会交流一些小技巧。好多人都会在错误的圈子里,慢慢耗尽,碌碌无为度过自己的一生,其实多参加一些活动去开开眼界,早晚也会遇到同一个圈子的人。

(5)我们还能通过实体店派送小礼物,或者一些共享设备去引流,当然你没有实体店或者设备的话,可以借用别人的实体店或者设备去完成这个步骤。

(6)最后一个方法就是通过付费,让一些微信好友帮自己去宣传产品,最后吸引更多精准的用户(其实不就是卖广告)。

四、转化

当你有了流量之后,接下来要做的,就是如何将这些流量转化成实质的东西。

(1)我们可以通过做一些活动,比如说限时促销,或者限量促销,进一步去刺激用户的消费欲望,最后提高我们的转化效率。当然了,限时促销和限量促销针对的人群也不一样,拿限时促销来说,我们要打造的是一个稀缺和紧张感。而做限量促销,最关键是要让用户信赖我们和感受到诚意。不然他们的参与度不会太高。

(2)将一些成本低,但是给人感觉性价比不错或者价值高的东西或者服务,当做赠品送给用户,提高用户的粘性。如果他们觉得这个产品和服务可以,当然也会愿意继续消费。特别是做知识付费的,最适合使用这个方法。

(3)放大用户的需求和痛点。

五、用户粘性

用户使用自己的产品,或者说加入了自己的社群,那么我们应该怎么去留存这些用户?

(1)首先就是要投群友们的喜好,根据他们的性格特点来入手,这就需要我们尽可能去熟悉社群里的所有人。

(2)学会如何去聊天,怎么去找段子。知道如何去调动气氛和制造一些引起大家共鸣的内容。如果你连交流都不会,不懂得如何活跃社群,那么早晚社群氛围不好,你就很难展开后续的运营。

(3)做好包装,既然你要领导一个社群,那么你肯定是一个能震住场的专家。社群总部不能指望一个小白去引导吧?做社群营销很关键一点,就是一定要有一个领袖,一定要是某一领域的专家或者权威,这样才能树立信任感和传递价值。当然了,很多知识点我们都可以在网络平台上找到,我们需要做的,就是整理好这些知识点,然后将它们变成自己的。

(4)懂得如何选产品,一般来说,我们肯定要选口碑好和品质好的,如果有明星代言的,那就更好了。

(5)懂得怎么去做宣传,比如说一些聊天的截图,或者文章,还有视频等等,都是我们可以利用来宣传的好素材。

(6)控制好脾气。千万不要主动去惹事,也不要在自己的社群打击竞争对手,要展现自己的大气。

(7)善于通过各种活动或者说让利来激发群友的积极性和社群的气氛。

当我们做好了这五个维度之后,最后我们需要考虑的,当然就是如何去通过社群裂变了。

说白了,其实社群营销的载体除了微信,各种各样的平台,都可以做社群营销。像微博,一些线下的社群,还有论坛等等,都可以做社群营销。我们都是想将那些有共同兴趣爱好的人聚集在一起,然后将这个兴趣圈打造成为消费家园。

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