引流之后,怎样把那些陌生的网友变成客户?

引流之后,怎样把那些陌生的网友变成客户?

创业宝妈靠朋友圈卖货的,早晚要做吸粉,要学会精准引流,要学会开辟新的陌生市场。

朋友圈具有很强的密封性,仅靠做圈里熟人的买卖,毕竟人数有限,那只能是小打小闹,做不大的。

关于吸粉的方法,我还在总结几个资深创业宝妈的成功经验,总结完了再写出来和大家分享。

今天先分享转化,这个转化既适合陌生的网友,也适合从零起步刚做朋友圈营销的创业宝妈。

而且,我觉得比吸粉更重要的是转化,转化要放在吸粉之前做分享。

举个例子,如果你的脾胃消化不好,吃得太好反倒增加肠胃的负担。所以,先不要想着去吃大鱼大肉(增粉吸粉),而是要先调理脾胃(怎样让朋友圈的人活起来)。

在你没有激活和转化用户的能力前,吸粉增粉都不是你的优先项。

那么,怎么做转化呢?

一是“留”,二是“养”。

如何才能留?

我们加别人为好友的时候,是不是加了后第一时间会浏览他的圈?一般来说,只需要翻看一分钟,我们对这个人就会形成第一印象。

你最起码要先把朋友圈的内容结构设计好,确保最近一个月的内容是可读的、有价值的,让加你的人来了后不屏你、来了就留下不走。

那么,留下后怎么转化呢?

我有一个网友,他是个引流高手,他有能力一次引流吸粉几千人。

有一次,他专程来约我吃饭,聊天时,他说他转化做的一般,想了解我的做法。

我一细问,才知道他为什么做不好转化。他是个技术男,不爱聊天,然后加来的又多是小白宝妈,没什么基础的,一聊天他就烦。

他前几年,基本上是以“卖粉”为主,自己不做后端的转化。

所以想做好转化,第一个基本功就是愿意和陌生的网友聊天。

那么,具体应该怎样做呢?

我有一个很好的朋友,做保险的,他的习惯是加微信,见人聊上几句,就掏出手机:加个微信呗,以后常联系。

确实常联系,很快就会有他的群发过来,群发一些保险与理财的信息。

我个人是很反对这种转化方式,当然也不能说我朋友做的不对。就像他说的,不喜欢看的可以删,留下来的就是意向客户。自然淘汰。

那我是怎样做转化的呢?

从2013年开始创业,创业初期就是做朋友圈营销的。我通过在某个地方论坛引流,前后加了大约800多个网友。

我那时候比较笨,没有主动出击做互动交流,就是做单向的价值输出,每天在圈里分享一些营销知识,来“养”这些潜在客户。

这近800人里大约有300多位老板,其他的是做微商的宝妈或者与营销相关的人,大家都有一个共同点:对营销感兴趣。

同时,我也会穿插着卖产品,只是广告做的比较软,不被大家反感。

我的这些老经验,经过提炼和总结,就演变成了我现在提倡的朋友圈营销“三三制”概念。

其中有个小插曲,一开始,这些从网络上加过来的网友们都不吭声的,微信圈又和QQ不一样,不会留下访问记录。

我一度以为没有人理我,心灰意冷地想放弃。后来通过QQ与微信连接,才知道很多人在看我发的内容,只是他们习惯潜水而已。

这样,我才坚持下来。

足足“养”了有半年的时间,这些网友接近一半都成了我的客户,让我度过了创业最艰难的时刻。

我做朋友圈营销的第一桶金,就是这样赚到的:养出来的。

怎样才算“养”?

坚持做有价值的内容;积极与网友互动,主动去帮助别人。

一、坚持做有价值的内容。

你发的内容对别人有用,他们才愿意跟着你一直看下去。

随着时间的推移,这种对内容的信任日渐累积,并且转移到对你本人的信任上,从陌生人到朋友,从弱关系到强关系。

我刚做价值分享的时候,很多朋天觉得我很傻,她们劝说我:加你的人也是卖货的,你教会她们卖货,对你有什么好处?

事实上,我的第一桶小金,都是这些做营销的朋友贡献的,忘记他们的销售身份,她们也有消费需求啊。

朋友圈营销也叫社交营销,因为信任你这个人,才敢买你的产品。

我一举例,就会有一片宝妈诉苦:哎呀,我哪里有什么价值可以输出啊?

我觉得不是这样,天生我材必有用。上帝对每个人都是公平的,每个人都有一个特殊的恩典,只是被你忽略了。

实在不行就去学,选一个对家庭和孩子有帮助的技能去学,比如烘培、花艺、儿童手作等等,学会了,不就可以做价值输出了吗?

不愿意花钱学,也行,去书店把相关的书都看一遍,回家自己实际操练,然后把心得写成分享文章。连续写上30篇,你就会拥有关注度,如果能写到100篇,你就在大家心中树立起一个专家的地位。

二、积极与网友互动,主动去帮助别人。

通过各种引流加来的陌生网友,与我们素不相识,那么,我们与他们的情感从哪里来?

通过互动而来,每一次帮助别人的小互动,就像存钱一样,在他们的信任账号里存储情感。我举几个简单的例子。

1、比如我有一次看到有人晒单,里面有她的姓名住址和电话号码,就在评论里提醒她注意保护隐私。

2、看到有人发的孩子老人走失,在确定真实的情况下,帮他们转发一下找人信息。

3、看到有人取得成绩后在朋友圈分享,不吝送上你的大拇指,发两几句激励的话。

4、别人心情沮丧时给予安慰,在朋友焦虑的时候给予一些建议。(注意,沮丧的时候私聊安慰,激励的时候公开点赞)

5、顾客的生日做备注提醒,到了时间发一条亲手打字的祝福(实在人一般都发红包)。

6、朋友圈有人求助,比如出差问路,如果你知道,给一个详细建议。

这样互动的细节很多很多……

这些都是举手之劳,没有什么成本但是效果显著。不过,如果我猜的没错的话,这些你都不常做。

这很正常,因为大多数人不习惯做情感储值,而是喜欢做伸手党。

最常见的是:一个几百年也不联系的朋友,连发几条私信让你给他点赞,原因是他要赢礼品。

伸手的事儿,你干过没有?

不要脸红。

或许你会说,这些道理我都懂,就是不愿意做。不不不,您误会了,不愿意做只是一个借口,您真正的原因是:L-a-n。

每天给10个人做互动,做情感储值,坚持下去,效果惊人。

先把这些人当成朋友,再把这些人变成朋友。你把对方当韭菜,还是当朋友,对方感觉的到。

我们国人买东西有一个心理,买生不如买熟,同样的产品,肯定会优先选择向自己信任的人买。

讲到这里,或许会有做朋友圈营销的创业宝妈问:花那么多精力又做内容又做互动,这些人一定会买我的产品吗?

就算你花了很多精力,也不能确保这些人都买你的产品。

但是,这些人可能都变成你的客户。

是我的客户?为什么不买我的产品呢?这不是自相矛盾吗?

不矛盾。

客户和用户的定义不一样,用户是直接购买和使用你产品的人,客户的定位更宽泛。

客户有几类:有大客户,也有小客户,还“媒人”型客户、“大喇叭”型客户,等等。

大客户和小客户好理解,媒人和大喇叭怎么理解?

比如,深圳有一个叫诗毛毛的创业妈妈,她很擅长和客户聊天,有一个网友,因为和她频繁互动,认同她,一口气给她介绍了四五个客户。

像这样的网友,哪怕在你这里毛线都没买一根,她的价值也在那里。这样的网友就是“媒人”型客户。

还比如,前几年我做产品的时候,我的一个很有影响力的朋友,也没有买我的产品,但是他在自己的圈里推荐了一下我,立马给我加过来几十个优质客户。这样的人就属于“大喇叭”型客户。

你引流吸粉了多少人不是最重要的,你连接了多少人、经营了多少人才最重要。

就像有个自媒体大咖说过:不会经营用户,白给你10万粉丝也没有用。

最有价值的销售不是你卖货给每个人,而是让每个人都愿意帮你站台和背书,每个人都不遗余力地在帮你宣传,一个人辐射100人,甚至上千人。

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原文链接:微信公众号养老院J院长ID:J-yuanzhang,原文作者:嘉诺赏

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