你的微信里,有没有那些从来不点赞、不评论、不说话的好友?
我管他们叫“沉默的大多数”。
他们就像躺在你通讯录里的“僵尸”,除了占个位置,好像没有任何价值。
早些年,我跟很多人一样,迷信清粉软件,定期清理那些“僵尸好友”。
直到我跟一个大佬取经,学来这套“沉默用户成交法”
才想明白一个道理:
流量不是越多越好,而是越老越香。
你微信里的每一个好友,哪怕他沉默了三年,也比你今天刚引流来的一个新人,价值高十倍。
因为信任是有时间沉淀的。
这套我用了好几年的“唤醒-成交”公式,今天毫无保留地分享出来。
01、破冰
想要让一个长久不联系你的人重新跟你互动,你直接上去就说“我这有个好东西,买不买?”,结果肯定是被人拉黑。
营销是一场恋爱,不是一场劫掠。
所以,破冰的第一步,永远不是索取,而是给予。
你要设计一个东西,免费送给他们。
这个东西,我们叫它“诱饵”或者“钩子”。
认识一个做健身私教的朋友,他微信里加了很多潜在客户,但大部分都在沉默。
他以前老是群发一些健身的鸡汤文章,效果很差。
我让他换个思路,别发文章了。
他花了一个下午,把自己总结的“30天居家练出马甲线”的训练计划,做成了一张精美的图片。
注意,不是PDF,就是一张图。
这张图就是他的“诱饵”。
想要练出马甲线的人,看到这个肯定想要。
对于他自己来说,成本就是一下午的时间,可以无限次发送。
最关键的是,来找他要这张图的人,百分之百是想健身、想变瘦的精准用户。
这就是一个完美的诱饵。
价值给到位,动作自然来。
02、三步唤醒
设计好诱饵之后,接下来就是具体的执行SOP。
这个流程我打磨了无数遍,你们可以直接抄作业。
第一步,“朋友圈公示”。
你不能私聊一个个去发,那样效率太低,而且显得很刻意,像群发广告。
你必须通过朋友圈,把这个“诱饵”公之于众,制造一种稀缺感和公开性。
就好像你在广场上喊了一嗓子:“我这有宝贝,谁要谁来拿!”
感兴趣的人都会主动向你靠拢,而不是你一个个去求他们。
第二步,“零门槛互动”。
怎么领取这个诱饵?
千万不要搞复杂的动作,比如让你转发、让你集赞。
对于沉默用户来说,任何需要他思考的动作,都会让他直接放弃。
最好的领取方式,就是“点赞”或者评论一句“想要”。
这是微信里最没有心理负担的动作。
最好的互动,是让用户感觉不到自己在互动。
他只是顺手点了个赞,就在潜意识里完成了跟你的一次“破冰”。
第三步,“一对一交付”。
这是整个环节最核心、最关键的一步。
当别人点赞或评论后,你必须通过私聊,一对一地把资料发给他。
绝对不能直接在评论区回复,或者拉个群统一发。
因为,私聊,才是唤醒的开始。
03、后续承接
当那100多个人点赞后,开始执行第三步,“一对一交付”。
挨个私聊点赞的人,话术是这样的:
“兄弟,训练图发你了,收到了没?”
对方一般会回:“收到了,谢谢。”
这时候,千万不能结束对话。
他会接着问一句:“你现在是自己瞎练,还是有跟着什么课程练?”
一个开放性的问题,直接把天聊开了。
通过这个问题,他可以迅速判断出对方的需求、痛点和消费能力。
有的人会说:“就跟着KEEP瞎练呗。”
他就会说:“嗯,KEEP不错,就是动作细节可能没人帮你纠正,练错了容易伤腰。我这周六下午有个免费的线上体验课,专门讲核心发力技巧,你要不要来听听?”
有的人会说:“一直想练,就是懒得动。”
他就会说:“我懂,一个人练确实难坚持。我们有个29.9的21天打卡营,都是想减肥的兄弟姐妹,氛围特别好,你要不要了解下?”
通过一个简单的“送资料”动作,成功地跟一百多个“沉默好友”建立了一对一的深度沟通。
进一步引导至公开课,或者低价的试听课。
最后的结果是,那一周,成交了十几个线上学员,还有一个线下私教客户。
几万块的收入,就这么来了。
这就是整套SOP的威力。
这套逻辑,你可以用到任何一个领域。
卖课的、卖服务的、做微商的,甚至是我们做社群的,都可以用。
你需要持续去看,去学,去分析那些成功的案例,慢慢你就有感觉了。
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